Tesis

UNIVERSIDAD NACIONAL “HERMILIO VALDIZÁN”
ESCUELA DE POST GRADO

MAESTRIA EN CIENCIAS DE LA EDUCACION

MENCION GESTION Y PLANEAMIENTO EDUCATIVO
I. PLAMIENTO DEL PROBLEMA
PROYECTO DE TESIS

"LA GESTION ESTRATEGICA Y SU INFLUENCIA EN LOS SERVICIOS DE CALIDAD QUE PRESTA EL INSTITUTO SUPERIOR PEDAGOGICO PRIVADO “AUGUSTO SALAZAR BONDY” DE LA CUIDAD DE HUANUCO 2009



Lic. Admón.Leodigario RAMIREZ PICON
Asesor:

Huánuco – Perú
2008

II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2.1.- Descripción del problema
En los últimos años de la década pasada y los primeros del nuevo milenio, varios acontecimientos de trascendencia histórica han transformado el paisaje social de la vida humana, el vertiginoso avance de la ciencia, la tecnología y la informática trajo consigo cambiossustanciales en el que hacer humano, específicamente la revolución de la tecnología de la información esta teniendo una gran capacidad para penetrar en todo ámbito de la enseñanza – aprendizaje; y teniendo en cuenta que el sistema educativo realiza dos funciones muy importantes, en primer lugar la enseñanza – aprendizaje y en segundo lugar, la gestión educativa, ambas actividades muy delicadas y muycomplejas, asumidas por el docente que no están preparados para cumplir las funciones administrativas, quienes poco o nada conocen sobre el manejo de recursos organizacionales y y las funciones básicas de la administración científica, a esto se añade que el sistema educativo peruano requiere mejorar su calidad para formar profesionales de alto nivel a fin de afrontar los constantes cambios ybrindar un servicio de calidad aplicando tecnologías y estrategias actualizadas.
Hoy una gestión, trata de un acontecimiento histórico, tan importante como lo fue la revolución industrial, inductor de discontinuidad en la base material de la economía, la sociedad y la cultura esta nueva revolución se diferencia de las anteriores, entre otras cosas, por que se a extendido por todo el planeta en menosde dos décadas, concretamente en los años de 1970
Y 1990. En este entorno mutante, de mutua interacción entre sociedad y tecnología, se observa una demanda de educación superior sin precedentes acompañada de una gran diversificación de la misma; y una mayor toma de conciencia de la importancia fundamental que este tipo de educación tienen, para el desarrollo socio cultural y económico y para laconstrucción del futuro; reto para los cuales las nuevas generaciones deberán estar preparados con nuevas competencias y nuevos conocimientos e ideales.
Este hecho motivo que en nuestro país se diera impulso a la educación superior, entre ellas los institutos superiores pedagógicos, tanto de gestión particular como particular, para hacer frente a los grandes desafíos que se le presenta a nuestracomunidad y con la finalidad de emprender la transformación y renovación a fin de que la sociedad contemporánea actualmente sumida en una gran crisis de valores pueda trascender las consideraciones meramente económicas y asumir un mayor compromiso social mediante una educación superior de calidad.
Sin embargo la calidad de servicios que presenta el instituto de gestión no estatal AugustoSalazar Bondy de Huánuco, poco ha aportado para tener esta calificación en la educación que imparte, para crear la innovación, la ciencia y la tecnología, es decir sigue latente la anhelada aspiración de calidad de la enseñanza – aprendizaje, entendida la calidad como eficacia y productividad interna de la gestión de esta institución educativa.
Por las razones expuestas y la masificación de losinstitutos, la educación superior no sólo preocupa a los participantes y egresados que suman miles, sino también a todas las entidades publicas y privadas empleadores de la mano de obra calificada, que consideran a las aludidas instituciones como centro de capacitación de profesionales de alto nivel y de producción de conocimientos y tecnología esenciales para mantener el ritmo de desarrollo económico...