tesis











Universidad Dr. José Matías Delgado

Facultad de Economía, Empresas y Negocios

















Seminario de Especialización en Logística

Monografía Especializada

“Análisis, Diseño e Implementación de un Centro de Distribución”, Objetivo: tener la visión
completa de las áreas que conforman un CDD y las variables que deben administrarse para suoperación.

Presentado por:

Blanca Morena Chávez Chicas

Jenniffer Berenice Najarro Martínez

Doris Olivia Rivas González



Para optar por el grado de:

Ingeniero en Agroindustria

Licenciada en Mercadotecnia

Licenciada en Administración de Empresas



Antiguo Cuscatlán,29 mayo de 2009INTRODUCCIÓN................................................................................................................................... 5
CAPITULO I: MARCO TEÓRICO ....................................................................................................... 6

1.

2.









3.
OBJETIVO DE UN CENTRO DE DISTRIBUCIÓN .................................................................. 6
GENERALIDADES DE UN CENTRO DE DISTRIBUCIÓN.................................................... 6
2.1 DEFINICIÓN DE UN CENTRO DE DISTRIBUCIÓN ............................................................ 6
2.2 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE UN CENTRO DE DISTRIBUCION ............................. 6
2.2.1VENTAJAS ............................................................................................................................ 62.2.2DESVENTAJAS .................................................................................................................... 7
IMPORTANCIA DE LA ADECUADA UBICACIÓN GEOGRÁFICA DE UN CENTRO DE

DISTRIBUCIÓN ..................................................................................................................................... 7

3.1
3.2
3.3
3.4
INVESTIGACIÓN DE MERCADO...................................................................................... 8
SISTEMA DE MANIPULEO DE MATERIALES ................................................................ 9
DISEÑO DEL EDIFICIO ..................................................................................................... 10
UBICACIÓN DEL CENTRO DE DISTRIBUCIÓN.......................................................... 11

4.
SOFTWARE DE DISEÑO DE RUTAS ..................................................................................... 13

CAPITULO II: MARCO PRÁCTICO.................................................................................................. 15

5.

6.
EMPRESA.................................................................................................................................... 15
OBJETIVO DEL CENTRO DE DISTRIBUCION JUMEX ...................................................... 15

7. HISTORIA DE LA EMPRESA ....................................................................................................... 15
7.1 MISIÓN........................................................................................................................................... 16
7.2 VISIÓN............................................................................................................................................ 16

7.3
VALORES EMPRESARIALES .............................................................................................. 17

7.4 PRODUCTOS A ALMACENAR................................................................................................. 17

8
ORGANIGRAMA DEL CENTRO DE DISTRIBUCIÓN. ......................................................... 18

9 POLÍTICAS DE CENTRO DE DISTRIBUCIÓN.......................................................................... 21
9.1 CENTRO DE DISTRIBUCIÓN ................................................................................................ 21

9.2

9.3

10...