Tesis

MODELO ADMINISTRATIVO PARA MEJORAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN EL HOSPITAL NACIONAL DE CIUDAD BARRIOS 1.0 CONCEPTO Existe una diversidad de conceptos de modelos dados por diferentes autores, pero para fines de la siguiente investigación se define como el documento que contiene los lineamientos administrativos actualizados y orientados a mejorar el clima organizacional del Hospital Nacional deCiudad Barrios en el que se propone la participación de representantes en las diversas unidades administrativas. 2.0 IMPORTANCIA Hoy en día es imprescindible a nivel empresarial o institucional contar con un clima que permita lograr la armonía, coordinación y trabajo en equipo, a fin de poder brindar un servicio de calidad y tener una mejor imagen ante los usuarios; razón por la cual todo el personaldirectriz debe tener claramente definido las políticas, objetivos, la estructura organizativa y las funciones en las diferentes áreas, a fin de lograr en forma permanente sus propósitos, por ello es necesario la puesta en practica de elementos administrativos que lleven al logro del objetivo final que es brindar una atención oportuna, contar con una imagen interna agradable y competitiva. 2.0OBJETIVOS DEL MODELO 3.1 GENERAL Que el personal directriz del hospital cuente con una herramienta que les sirva de guía para la aplicación de elementos administrativos, para lograr un clima organizacional agradable que contribuya al funcionamiento efectivo en forma integral de la institución. de calidad y

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3.2

ESPECIFICOS

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Identificar los factores económicos, educativos,administrativos y motivacionales que influyen en el clima organizacional.

-

Definir los objetivos y políticas a implementar para mejorar el clima

-

Sugerir la estructura organizativa responsable del clima organizacional

-

Definir las funciones de la estructura organizativa propuesta

4.0

AMBITO DEL MODELO El modelo estará disponible para todo el personal del hospital y en formaespecífica para los miembros que integren la estructura organizativa responsable del clima organizacional.

5.0

INSTRUCCIONES PARA SU USO El modelo deberá actualizarse cada seis meses a fin de evitar la obsolescencia y toda propuesta o sugerencia de cambio deberá hacerse por escrito a los miembros de la estructura responsable.

6.0

FACTORES QUE INFLUYEN EN EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN EL HOSPITALNACIONAL DE CIUDAD BARRIOS Los resultados de la investigación reflejan una serie de factores que influyen para que el clima organizacional no reúna las condiciones esenciales que permitan lograr el funcionamiento efectivo en forma integral, los que para una mejor identificación se clasifican de la forma siguiente:

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6.1

Económicos, en estos los más relevantes son: la inconformidad conlos sueldos y salarios, el desempeño de funciones que no van con el nombramiento, la

falta de un sistema de compensaciones por la creatividad e iniciativa y realización de trabajos extras y de mayor esfuerzo, existiendo poco interés observado por parte del personal directriz por la gestión al respecto para solucionarlo. 6.2 Educativos, en ellos se encuentra la no existencia de planes y programasde capacitación y actividades orientadas a mantener un clima organizacional

agradable, es decir, que presente una nueva cultura de trabajo, lo que queda demostrado es que los existentes en un 100% incluye solo temas relacionados con la productividad, es decir orientados a intereses institucionales y no hacia los del personal.

6.3 Administrativos, en los cuales se destaca la carencia de sub.organizaciones (comité, directiva entre otros) que se responsabilicen de actividades específicas, para el caso que nos ocupa mantener un clima organizacional agradable en forma permanente, además falta de un sistema de comunicación diseñado y ejecutado en forma técnica, capacitaciones realizadas en forma esporádica y preferencial y en su totalidad orientadas a la productividad, escasa movilidad...