Tesis
Páginas: 18 (4361 palabras)
Publicado: 27 de octubre de 2012
EL CONTROL INTERNO DE LA EMPRESA EN EL SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL EN LA EMPRESA DISTRIBUCIONES SEÑOR DE HUANCA S.A.C.
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1. DESCRIPCIÓN Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
1.1.1. Descripción del problema
En el año 2008 fue fundada la empresa Distribuciones Señor de Huanca SAC, dedicada a la distribución y Comercialización de bebidas alcohólicas en la ciudadde Tacna, Ilo y Moquegua. Su misión es ofrecer la mejor atención y servicio, con el objetivo de obtener confianza y preferencia en el mercado.
La empresa ha tenido cambios continuos del personal de trabajo, por su falta de experiencia en su área con llevando al mal funcionamiento y desorganización. La empresa necesita personales competitivas que puedan desempeñar sus funciones dando resultadospositivos.
La empresa cuenta con tres locales de distribución y comercialización de bebidas alcohólicas en Tacna, Ilo y Moquegua. Su funcionamiento es de la siguiente manera:
En Tacna; Facturación lleva un sistema donde se ingresa las compras, ventas y códigos de clientes, al realizar una facturación, el cliente se dirige a caja para cancelar el documento luego se dirige a almacén con eldocumento cancelado, para recibir el producto o mercadería. Caja y almacén llevan su control manualmente, por lo tanto no realizan un buen control. Almacén no podrá verificar si realmente ese documento esta cancelado para poder hacer entrega de la mercadería. En el caso que no se hubiera cancelado el documento y se hizo la entrega del producto, caja y almacén quedarían perjudicados (faltandodinero y mercadería).
En Ilo y Moquegua (sucursales) el caso es similar al de Tacna, facturación, caja y almacén su control es manual. Las documentaciones de ventas, compras y otros documentos tardan en llegar a Tacna para su contabilización.
Entonces se requiere encontrar una solución que permita controlar el ingreso y salida de la mercadería (controlando la cantidad y pago), con personalescompetitivas que puedan desempeñar sus funciones y así no perjudicar al área contable.
1.1.2. Formulación del problema
¿Cuál es el grado de incidencia del control interno de la empresa en el sistema de información gerencial?
Interrogantes básicas
A. ¿Es eficiente el plan de organización del control interno en un sistema de información gerencial?
B. ¿Cuáles son los procedimientosque desempeña un sistema de información gerencial?
C. ¿existe algún grado de relación entre control interno y sistema de información gerencial?
1.2. OBJETIVO DE LA INVESTIGACION
1.2.1. Objetivo General
Determinar el grado de incidencia del control interno de la empresa en el sistema de información gerencial.
1.2.2. Objetivos Específicos
A. Evaluar el plan de organización delcontrol interno en un sistema de información gerencial.
B. Ejecutar los procedimientos que desempeña un sistema de información gerencial.
C. Determinar el grado de relación entre control interno y sistema de información gerencial.
1.3. HIPOTESIS DE LA INVESTIGACION
1.3.1. Hipótesis General
El grado de incidencia del control interno de la empresa, es confiable en el sistema deinformación gerencial, es alta.
1.3.2. Hipótesis Especificas
A. El plan de organización de control interno de la empresa es eficiente.
B. El procedimiento de mayor uso por la empresa es el sistema de información gerencial.
C. El control interno está relacionado con el sistema de información gerencial de confiabilidad de la empresa.
1.4. JUSTIFICACION E IMPORTANCIA
El desarrollo delpresente proyecto permitirá conocer las causas que provocan el mal funcionamiento y control en la empresa Distribuidora Señor de Huanca SAC, cuya preocupación se inicio en el mes enero del 2009, cuando se solicito el informe de stock de mercadería.
Después de realizar este estudio, se elaborara una propuesta de controlar, organizar y establecer o mejorar los sistemas manuales o computarizados...
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1. DESCRIPCIÓN Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
1.1.1. Descripción del problema
En el año 2008 fue fundada la empresa Distribuciones Señor de Huanca SAC, dedicada a la distribución y Comercialización de bebidas alcohólicas en la ciudadde Tacna, Ilo y Moquegua. Su misión es ofrecer la mejor atención y servicio, con el objetivo de obtener confianza y preferencia en el mercado.
La empresa ha tenido cambios continuos del personal de trabajo, por su falta de experiencia en su área con llevando al mal funcionamiento y desorganización. La empresa necesita personales competitivas que puedan desempeñar sus funciones dando resultadospositivos.
La empresa cuenta con tres locales de distribución y comercialización de bebidas alcohólicas en Tacna, Ilo y Moquegua. Su funcionamiento es de la siguiente manera:
En Tacna; Facturación lleva un sistema donde se ingresa las compras, ventas y códigos de clientes, al realizar una facturación, el cliente se dirige a caja para cancelar el documento luego se dirige a almacén con eldocumento cancelado, para recibir el producto o mercadería. Caja y almacén llevan su control manualmente, por lo tanto no realizan un buen control. Almacén no podrá verificar si realmente ese documento esta cancelado para poder hacer entrega de la mercadería. En el caso que no se hubiera cancelado el documento y se hizo la entrega del producto, caja y almacén quedarían perjudicados (faltandodinero y mercadería).
En Ilo y Moquegua (sucursales) el caso es similar al de Tacna, facturación, caja y almacén su control es manual. Las documentaciones de ventas, compras y otros documentos tardan en llegar a Tacna para su contabilización.
Entonces se requiere encontrar una solución que permita controlar el ingreso y salida de la mercadería (controlando la cantidad y pago), con personalescompetitivas que puedan desempeñar sus funciones y así no perjudicar al área contable.
1.1.2. Formulación del problema
¿Cuál es el grado de incidencia del control interno de la empresa en el sistema de información gerencial?
Interrogantes básicas
A. ¿Es eficiente el plan de organización del control interno en un sistema de información gerencial?
B. ¿Cuáles son los procedimientosque desempeña un sistema de información gerencial?
C. ¿existe algún grado de relación entre control interno y sistema de información gerencial?
1.2. OBJETIVO DE LA INVESTIGACION
1.2.1. Objetivo General
Determinar el grado de incidencia del control interno de la empresa en el sistema de información gerencial.
1.2.2. Objetivos Específicos
A. Evaluar el plan de organización delcontrol interno en un sistema de información gerencial.
B. Ejecutar los procedimientos que desempeña un sistema de información gerencial.
C. Determinar el grado de relación entre control interno y sistema de información gerencial.
1.3. HIPOTESIS DE LA INVESTIGACION
1.3.1. Hipótesis General
El grado de incidencia del control interno de la empresa, es confiable en el sistema deinformación gerencial, es alta.
1.3.2. Hipótesis Especificas
A. El plan de organización de control interno de la empresa es eficiente.
B. El procedimiento de mayor uso por la empresa es el sistema de información gerencial.
C. El control interno está relacionado con el sistema de información gerencial de confiabilidad de la empresa.
1.4. JUSTIFICACION E IMPORTANCIA
El desarrollo delpresente proyecto permitirá conocer las causas que provocan el mal funcionamiento y control en la empresa Distribuidora Señor de Huanca SAC, cuya preocupación se inicio en el mes enero del 2009, cuando se solicito el informe de stock de mercadería.
Después de realizar este estudio, se elaborara una propuesta de controlar, organizar y establecer o mejorar los sistemas manuales o computarizados...
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