Tesis

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ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL

Facultad de Ciencias Humanísticas y Económicas

“PLAN DE MARKETING PARA EL LANZAMIENTO DE
UNA NUEVA LÍNEA DE PRODUCTOS DE INALECSA:
INACAKE, TIGRETON Y BONY HELADOS”

Tesis de Graduación previa a la obtención del Título de:
Economista con Mención en Gestión Empresarial
Especialización Finanzas
Especialización Marketing
Ingeniero Comercialcon Mención en Gestión
empresarial Especialización Finanzas
Presentado por:
Diana María Pino Mantilla
José Roberto Morales Vergara
José Luis Granda Caicedo
Guayaquil-Ecuador

2008

AGRADECIMIENTO:

Agradezco a Dios, a mi familia,
Que han sido un gran soporte en
toda mi carrera, y también a todas
las personas que colaboraron con
este proyecto.
A los profesores de la UniversidadPolitécnica del Litoral por su gran
labor en la enseñanza.
A nuestro Director de Tesis Hugo García
porque fue un Gran Guía en la
realización de este Proyecto
Y a Ñequito Por su Paciencia y Espera.

Diana María Pino Mantilla

AGRADECIMIENTO:

Primero a Dios, luego a mi familia
que son una parte muy importante
en mi vida y aquellas personas
especiales que han compartido el día
a díaconmigo a quienes considero
mis amigos.
También a aquellas personas que
con su buena voluntad me han
dado el legado más valioso en
mi vida que es el conocimiento que
son mis profesores y profesoras.

José Luis Granda Caicedo

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AGRADECIMIENTO:

Agradezco a Dios por permitirme
culminar mis estudios universitarios,
con la dicha de estar rodeado de
las personas que más aprecio
yquiero, mi familia.

A los maestros y maestras que
compartieron sus conocimientos
conmigo y a todos mis compañeros
y amigos que lejos de estas aulas
lo seguirán siendo.

José Roberto Morales Vergara

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DEDICATORIA

A todas aquellas personas
que me han apoyado y son parte
de mi vida.

Diana María Pino Mantilla

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DEDICATORIA

Dedicado a mis padres quienes
con su esfuerzoy dedicación
me han sabido guiar, estando
conmigo en cada etapa que
he superado en mi vida.
Estas líneas son con mucho
cariño para ellos.

José Luis Granda Caicedo

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DEDICATORIA

Quisiera dedicar todo este
logro a mis padres, que con
su esfuerzo y confianza me han
permitido alcanzar esta meta,
a mi hermana, a la familia,
y a todo ese grupo de personas
con las que compartígrandes momentos.

José Roberto Morales Vergara

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TRIBUNAL DE GRADUACIÓN

M.Sc. Oscar Mendoza Macías
Decano de la Facultad

M. Sc. Hugo García
Director del Proyecto

M.B.A. Ivonn Martin Moreno
Vocal Principal

M.Sc. Cecilia Moreno
Vocal Principal

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DECLARACIÓN EXPRESA

"La responsabilidad del contenido de este Proyecto de Graduación,
nos corresponde exclusivamente; yel patrimonio intelectual del
mismo a la ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL".

Diana Pino Mantilla

______________________________
José Luis Granda Caicedo

______________________________
José Roberto Morales Vergara

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ÍNDICE GENERAL
Agradecimiento

II

Dedicatoria

V

Tribunal del Graduación

VIII

Declaración Expresa

IX

Índice General

X

Índice deCuadros

XIV

Índice de gráficos

XV

Índice de Anexos

XVI

Introducción

XVII

CAPÍTULO I. DEFINICIÓN DEL PROYECTO Y ANTECEDENTES DE LA
EMPRESA
1.1

Tema Propuesto

19

1.2

Planteamiento del Problema

19

1.3

Justificación del tema

21

1.4

Objetivo del Estudio

22

1.4.1 Objetivo General

22

1.4.2 Objetivos Específicos

22

1.5

Descripciónde la Empresa INALECSA

.

22

1.6

La Marca INALECSA

24

1.6.1 La Marca

24

1.7

Nueva Misión de Inalecsa

27

1.8

Nueva Visión de Inalecsa

27

11

CAPÍTULO II. INVESTIGACIÓN DE MERCADO
2.1

Fase Cuantitativa

28

2.1.1 Presentación de la Investigación

28

2.1.2 Ficha Técnica de los Estudios Cuantitativos

29

2.1.3 Resultados de los Estudios...