Tesis

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DE EDUCACION SUPERIOR
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA
DE ADMINISTRACION INDUSTRIAL
IUTA EXTENSION MARACAY

CLIMA ORGANIZACIONAL COMO FACTORINFLUYENTE EN EL DESEMPEÑO DE LAS FUNCIONES DEL PERSONAL DEL DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION DEL INSTITUTO NACIONAL DE INVESTIGACIONES AGRICOLAS MARACAY, ESTADO ARAGUA

Autora: Karla Salcedo
Tutor:Miguel Mora

Maracay, Julio 2012
CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El clima organizacional es un tema de gran importancia hoy en día para todas las empresas, las cuales buscan uncontinuo mejoramiento del ambiente de su organización, con el fin de alcanzar un aumento de productividad, sin perder de vista el Recurso Humano, en este sentido el ambiente donde una personadesempeña su trabajo diariamente, el trato que un jefe puede tener con sus subordinados, la relación que existe entre el personal de la empresa e incluso la relación con los proveedores y clientes los queconforman el determinado clima organizacional. Esto puede ser un vínculo o un obstáculo en el desempeño de la organización en su conjunto o determinadas personas que se encuentren dentro o fuera de ella,que pueden ser un factor de distinción e influencia en el comportamiento de quienes la integran.

Es así como Chiavenato (2004) describe “ el clima organizacional es una cualidad o propiedaddel ambiente organizacional percibida o experimentada por los miembros de la organización que influyen en su comportamiento” (P.120) . Muchas de las empresas e instituciones reconocen que uno de susactivos fundamentales es su factor humano y para estar seguro de la solidez de su recurso humano, las organizaciones requieren contar con mecanismos de medición periódica del clima organizacional.Un buen clima o un mal clima organizacional, tendrá consecuencias para la organización tanto a nivel positivo como lo es productividad, baja rotación, satisfacción, adaptación, innovación o a...