Tesis
A través de los procesos de influencia y persuasión se configuran nuestros afectos, creencias, actitudes, intenciones y conductas.
La intención de influir va siempre dirigida a conseguir un cambio en la conducta de los otros, individuos o grupos.
Algunas veces, el objetivo es conseguir un comportamiento concreto (que nos preparen el desayuno);otras veces, se pretende incidir sobre las actitudes (anuncio de la naturaleza).
Los intentos de influencia se pueden dar:
* En procesos cara a cara.
* A través de los medios de comunicación.
TIPOLOGÍAS EN EL ESTUDIO DE LA INFLUENCIA:
* EN FUNCIÓN DEL OBJETIVO del agente de influencia:
* a) Conseguir un comportamiento concreto en el receptor.
* b) Conseguir que cambie susactitudes para producir, a la larga, un cambio conductual.
* EN FUNCIÓN DEL ESCENARIO en que tiene lugar:
* a) Comunicación interpersonal directa o cara a cara: La interacción es bidireccional y dialéctica. El agente de influencia y su blanco intervienen al mismo tiempo. El blanco de influencia participa imponiendo su propia posición.
* b) Comunicación directa dirigida a unaaudiencia: Interacción unidireccional y poco recíproca (mitin). El blanco de influencia se puede expresar mediante reacciones (aplausos, abucheos), pero su influencia en el agente de influencia es menor.
* c) Comunicación de masas: No existe contacto directo entre el comunicador y la audiencia. La influencia es unidireccional. El blanco sólo puede influir aceptando o rechazando el medio decomunicación.
La psicología social analiza los procesos psicológicos implicados en la influencia interpersonal y las tácticas de influencia más efectivas.
Contribuye a que se conozca mejor por qué la gente se comporta de determinada manera, a defenderse de la manipulación y a conseguir expertos en técnicas de influencia.
La OBEDIENCIA a la AUTORIDAD: Los EXPERIMENTOS de MILGRAM
Por Ana Muñoz,directora Cepvi (Centro de Psicología y terapia Virtual)
¿Podría una persona normal llegar a torturar o asesinar a alguien sólo por obedecer órdenes o tendríamos que llegar a la conclusión de que se trata de un perturbado? Cuando un psicólogo llamado Milgram trató de responder a esta pregunta, él mismo quedó sorprendido ante los resultados.
Cuando, a finales de los años sesenta, AdolfEichmann fue juzgado por los crímenes contra la humanidad cometidos durante el régimen nazi, el mundo entero se preguntó cómo era posible que alguien llegara a cometer semejantes atrocidades a millones de personas inocentes. Muchos pensaron que Eichmann tenía que ser un loco o un sádico y que no era posible que fuese como el resto de las personas normales que caminan junto a nosotros cada día por lascalles, se sientan en la mesa de al lado en nuestro restaurante o viven en el piso de arriba en nuestro mismo edificio. Sin embargo, nada hacía pensar que Eichmann fuese distinto a los demás. Parecía ser un hombre completamente normal e incluso aburrido. Un padre de familia que había vivido una vida corriente y que afirmaba no tener nada en contra de los judíos. Cada vez que le preguntaban por elmotivo de su comportamiento, él respondía con la misma frase: "cumplía órdenes".
A raíz de esto, un psicólogo social norteamericano llamadoStanley Milgram empezó a hacerse preguntas acerca de la obediencia a la autoridad y a plantearse si cualquiera de nosotros seríamos capaces de llegar a la tortura y el asesinato sólo por cumplir órdenes. Él pensaba que la respuesta a esta pregunta sería unrotundo no, sobre todo en un país como Estados Unidos, donde se da gran importancia a la individualidad, la autonomía y la independencia de las personas, y más aún en el caso de que las órdenes implicaran hacer daño a alguien.
Para comprobarlo diseñó un experimento que se llevó a cabo en un laboratorio de la universidad de Yale (fotografía). Los resultados fueron tan sorprendentes que...
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