Tesis

UNIVERSIDAD POLITECNICA
SALESIANA
FACULTAD DE INGENIERIAS
INGENIERIA INDUSTRIAL

Trabajo Final de Grado previo a
la

Obtención

del

Título

de

Ingeniero Industrial.

“PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA
INSTALACIÓN DE UN TALLER AUTOMOTRIZ EN EL
CANTÓN PAUTE”.

AUTORES:
Kléber Aníbal Guaillas Vele
Carlos Gonzalo Yanzaguano Anguisaca

DIRECTOR:
Econ. Fernando Vivar

Cuenca, Marzo del 2008CERTIFICADO
El presente trabajo de investigación previo a la obtención del título de Ingeniero
Industrial fue guiado satisfactoriamente por el Eco. Fernando Vivar, quien autoriza su
presentación para continuar con los trámites correspondientes.

………………………….
Econ. Fernando Vivar

DIRECTOR

DECLARACIÓN

Nosotros,

KLEBER

ANIBAL

GUAILLAS

VELE

y CARLOS

GONZALO

YANZAGUANO ANGUISACA, declaramos que losconceptos, análisis desarrollados,
conclusiones y recomendaciones del presente trabajo, son de nuestra autoría.

A través de la presente declaración cedemos nuestro derecho de propiedad intelectual
correspondiente a nuestro trabajo, a la UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA,
según lo establecido por la ley de propiedad intelectual, por su reglamento y por la
normativa institucional vigente.Cuenca, Marzo de 2008.

……………………………….
Kleber Anibal Guaillas Vele

……………………………….
Carlos Gonzalo Yanzaguano Anguisaca

ESTUDIANTES

DEDICATORIA
Este Trabajo Final de Grado va dedicado
a nuestros Padres, Hermanos y a todas
las personas que con sacrificio y empeñó
nos han ayudado a lograr nuestros
objetivos y metas.

AGRADECIMIENTO:

Nuestro

Agradecimiento

Especial

a

nuestros Padres, quienes con suapoyo
incondicional nos han alentado en todo
momento para poder fortalecer nuestra
vida.

Además, vaya nuestro agradecimiento a
todos los profesores de la Universidad
que nos han brindado sus conocimientos,
permitiendo

nuestro

desarrollo

intelectual y personal. Y de manera
especial al Econ. Fernando Vivar por el
apoyo que brindó a la elaboración de
nuestro Trabajo Final de Grado.

I N D I CE

INTRODUCCIÓN
JUSTIFICACION

Capitulo 1

ANALISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL

1.1 Análisis de la Satisfacción……………………………………………….. 2
1.1.1 Entrevistas ……………………………………………………………... 2
1.1.2 Encuestas ………………………………………………………………. 7
1.2 Análisis de la Competencia ………………………………………............ 15
1.2.1 Instalaciones ……………………………………………………...……. 16
1.2.2 Servicios que brinda …………………………………………………… 16
1.3 Estudio demercado ……………………………………………………… 17
1.3.1 Mercado cubierto ………………………………………………………. 17
1.3.2 Necesidades por cubrir …………………………………………….…... 18

Capitulo 2

DEFINICION DE PARAMETROS DE FUNCIONAMIENTO

2.1 Análisis FODA…………………………………………………………... 21
2.1.1 Fortalezas…………………………………………………….………… 21
2.1.2 Oportunidades…………………………………………………………. 22
2.2.3 Debilidades…………………………………………………………….. 22
2.2.4 Amenazas………………………………………………………………. 22
2.2 Definir los alcances de funcionamiento ….……………………..………... 24
2.2.1 Misión………………………………………………………………….. 24
2.2.2 Visión ………………………………………………………………....... 25
2.2.3 Objetivos……………………………………………………………….. 25
2.2.4 Política …………………………………………………………………. 26

Capitulo 3

CARACTERISTICAS DEL NUEVO TALLER

3.1 Características del taller………………………………………………... 32
3.1.1 Ubicación geográfica…………………………………………………32
3.1.2 Espacio necesario…………………………………………………….. 36
3.2 Distribución del taller………………………………………………….. 37
3.2.1 Ubicación de maquinas ………………………………………………. 39
3.2.2 Ubicación de oficinas………………………………………………... 39
3.2.3 Ubicación de equipos de seguridad………………………………….. 40

Capitulo 4

NORMAS DE FUNCIONAMIENTO

4.1 Permisos de funcionamiento…………………………………………… 43
4.1.1 PermisosMunicipales………………………………………………... 43
4.1.2 Permisos Medio Ambientales………………………………………... 45
4.1.3 Normativas de funcionamiento………………………………………. 50
4.2 Análisis Económico……………………………………………………. 53
4.2.1 Inversión en Infraestructura………………………………………….. 53
4.2.2 Inversión en Maquinas ……………………………………………….. 55
4.2.3 Inversión en Herramientas y Equipos de Seguridad…………………. 56

CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFÍA...