Test Moss

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INSTRUCCIONES: Subraye la solución qué usted considere mas adecuada. 1. Se la ha asignado un puesto en una gran empresa. La mejor forma de establecer relaciones amistosas y cordiales con sus nuevos compañeros será: a) Evitando tomar nota de los errores en que incurran. b) Hablando bien de ellos al Jefe. c) Mostrando interés en el trabajo de ellos. d) Pidiéndoles le permitan hacer lostrabajos que usted puede hacer mejor. 2. Tiene usted un empleado muy eficiente, pero que constantemente se queja del trabajo; sus quejas producen mal efecto en los demás empleados. Lo mejor seria: a) Pedir a los demás empleados que traten de no hacer caso. b) Averiguar la causa de esa actitud y procurar su modificación. c) Cambiarlo de departamento donde quede a cargo de otro jefe. d) Permitirleplanear lo más posible acerca de su trabajo. 3. Un empleado de 50 años de edad que ha sido leal a la empresa durante 25 años, se queja de exceso de trabajo, lo mejor seria: a) Decirle que vuelva a su trabajo o se expone a que lo despidan. b) Despedirlo substituyéndolo por alguien mas joven. c) Darle un aumento de sueldo que evite que continué quejándose. d) Aminorar su trabajo. 4. Uno de sus socios,sin autoridad sobre usted, le ordena algo en forma distinta de lo que planeaba. ¿Qué haría usted? a) Acatar la orden y no armar mayor revuelo. b) Ignorar las indicaciones y hacer según usted lo había planeado. c) Decirle que esto es asunto que no le interesa y que usted hará las cosas a su modo. d) Decirle que lo haga el mismo. 5. Usted visita a un amigo íntimo que ha estado enfermo por algúntiempo. Lo mejor seria: a) Platicarle sus diversiones reciente. b) Platicarle nuevas referentes a amigos mutuos. c) Comentar su enfermedad d) Enfatizar lo mucho que le apena verle enfermo. 6. Trabaja usted en una industria y su jefe quiere que tome un curso relacionado con su trabajo, pero es compatible con el horario nocturno de su carrera. Lo mejor sería:

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a) Continuénormalmente su carrera a informar al jefe si le pregunta. b) Explicar la situación y obtener su opinión en cuanto a la importancia relativa de ambas situaciones. c) Dejar la escuela en atención a los intereses del trabajo. d) Asistir en forma alterna y no hacer comentarios. 7. Un agente viajero con 15 años de antigüedad, decide, presionado por su familia, sentar raíces, se le cambia a las oficinasgenerales. Es de esperar que: a) Guste de lo descansado del trabajo de oficina. b) Se siente inquieto por la rutina de oficina. c) Busque otro trabajo. d) Resulte muy ineficiente en el trabajo de oficina. 8. Tiene dos invitados a cenar, al uno radical y el otro conservador. Surge una acalorada discusión respecto de política, lo mejor seria: a) Tomar partido. b) Intentar cambiar el tema. c)Intervenir dando los propios puntos de vista y mostrar donde ambos pecan de extremosos. d) Pedir cambien de tema para evitar mayor discusión. 9. Un joven invita a una dama al teatro, al llegar se percata de que ha olvidado la cartera. Sería mejor: a) Tratar de obtener boletos dejando el reloj en prenda. b) Buscar un amigo a quien pedir prestado. c) Decidir de acuerdo con ella lo procedente. d) Dar unaexcusa pausible para ir a casa por dinero. 10. Usted ha tenido experiencia como vendedor y acaba de conseguir otro empleo en una tienda grande. La mejor forma de relacionarse con los empleados del departamento sería: a) Permitir hacer la mayoría de las ventajas durante unos días en tanto observa sus métodos. b) Tratar de implantar los métodos que anteriormente le fueron útiles. c) Adaptarse mejor alas condiciones y aceptar consejos de sus compañeros. d) Pedir al jefe todo consejo necesario.

11. Es Usted una joven empleada que va a comer con una maestra a quien conoce superficialmente, lo mejor sería iniciar la conversación acerca de: a) Algún tópico de actualidad. b) Algún aspecto interesante de su propio trabajo.

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c) Las tendencias actuales en el terreno...