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ufeffLevantamiento Infraestructura, Estado de Red y Configuraciones - Procedimiento

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INDICE

1. INTRODUCCION 4

2. LEVANTAMIENTO DE INFRAESTRUCTURA 5
2.1. DEFINICIONES 6
2.2. INFORMACIÓN SOBRE EL SITIO 6
2.3. INFORMACIÓN DE CONTACTO7
2.4. INSTALACIONES Y PLANOS DE LA PLANTA 7
2.5. ACCESO AL SITIO Y SEGURIDAD 10
2.6. ESPECIFICACIONES DE TELECOMUNICACIONES 11
2.7. DISPONIBILIDAD DE ENERGÍA Y EQUIPOS DE RESPALDO 12
2.8. ESPACIO DISPONIBLE EN RACKS 13
2.9. CONFIGURACIÓN CABLEADO 14
2.10. UBICACIÓN EQUIPOS CLIENTE 15

3. LEVANTAMIENTO DE CONFIGURACIONES 16
3.1. DEFINICIONES 16
3.2.CARACTERISTICAS DE WAN 17
3.3. CARACTERISTICAS DE ROUTER 18
3.4. CARATERISTICAS DE SWITCH 20
3.5. CARACTERISTICAS DEL SERVER 21
3.6. CARACTERISTICAS DE LAS VLAN 22
3.7. CARACTERISTICAS DE LAS APLICACIONES 23

4. LEVANTAMIENTO DE ESTADO DE LA RED 25
4.1. Documentación requerida 25
4.2. Plano de planta y Diseño Físico 25
4.3. DISEÑO DE LAN26
4.4. PROTOCOLOS LAN Y WAN 28
4.5. DIRECCIONAMIENTO IP 28
4.6. CONFIGURACION DE VLAN 29
4.7. S.O. USUARIOS, CLIENTE DE CORREO, E
INFORMACIÓN DE SERVIDORES 30
4.8. DISEÑO DE WAN 30
4.9. ANALISIS DE TRÁFICO 32
4.10. ANALISIS DE SEGURIDAD 32

5. LEVANTAMIENTO DE LA OPERACIÓN DE CLIENTE 33
5.1. Estándares de configuración y administración33
5.2. Administración de cambios 34
5.3. Implementación de la nueva solución 34


1. INTRODUCCION
En este documento define el esquema de trabajo para realizar el levantamiento y registro de la información más relevante asociada a infraestructura, configuraciones y estado de la red del cliente.
Dicho proceso deberá llevarse a cabo antes de intervenir en la plataforma decliente y tiene por objetivo identificar posibles falencias que podrían implicar el retraso o detención del Proyecto y cuya información servirá como base para estructurar el diseño detallado.

Dado la naturaleza del estudio la modalidad de trabajo más adecuada resulta de la combinación de:

• Entrevistas a cliente y personal clave.
• Evaluación de Salas y Sitios
• Análisis de informaciónrecopilada.


2. LEVANTAMIENTO DE INFRAESTRUCTURA
Esta sección está diseñada para recopilar toda la información pertinente relacionada con la infraestructura de soporte y las instalaciones del cliente. Se recopila el estado actual de las instalaciones en términos de plano de la planta, energía, equipamiento eléctrico como UPS, espacio para bastidores, cableado del sitio y ubicaciones de losequipos. Por otra parte, este documento destacará los requisitos futuros y programados en relación con los atributos físicos y medioambientales de las instalaciones mencionadas anteriormente. El resultado de este ejercicio hará posible un análisis que identifica deficiencias y/o requisitos de mejoras en las instalaciones.

Dado la naturaleza del estudio la modalidad de trabajo más adecuada resultade la combinación de:

• Entrevistas a cliente y personal clave.
• Evaluación de Salas y Sitios
• Análisis de información recopilada

Por otro lado la toma de fotografías entrega una clara visión del estado de cada sitio, identificando tanto situaciones reiterativas que afecten a un número importante de sitios, así como también situaciones puntuales de alta criticidad para ser abordadas enel corto plazo.

La realización de entrevistas es una herramienta de apoyo en la recolección de mayores antecedentes para el entendimiento de la situación y necesidades, a fin de otorgar la orientación requerida.

El objetivo es registrar la mayor cantidad de información posible de la estructura física del sitio, su operación logística, cableado de datos, distribución de energía,...