Textoil
Páginas: 3 (583 palabras)
Publicado: 4 de junio de 2012
Grupo 4 - minuto: 16:54
Hagauna reflexión dando respuesta a las siguientes preguntas:
a. Reflexione acerca de lo que lo llevó a exaltarse o a perder la calma? Tenga en cuenta aspectos de su forma de ser y de actuar y sicree que hubo algo de lo que hizo su contraparte que incidió en esto
Debido a que conozco bien mi manera de reaccionar, a pesar que la contraparte no se percató de mi exaltación emocional, yo percibíen mi actitud un tono de agresividad. La frase “independientemente de esos factores que ya nosotros evaluaremos”, no es cordial porque subestima la argumentación de la contraparte.
Lo que me llevóa reaccionar de esa manera fue la actitud mandatoria que la contraparte repetidamente ejercía con argumentos que en vez de persuadir parecían amenazar e incluso en algunas ocasiones parecían ordenarqué debía hacer o no hacer. Me parecía que la contraparte despreciaba mis argumentos pues en vez de intentar discutirlos parecía que intentaban reemplazarlos por los de ellos.
b. Piense algunasconsecuencias que tuvo su forma de reaccionar para lograr los objetivos de la negociación.
Creo que a partir de ese momento, la contraparte hizo un alto en su proceso de argumentación y empezamos abailar con precios en vez de intentar convencernos despreciando los argumentos de los otros. Mi actitud, no ofendió a la contraparte y si llamó la atención de todas los miembros involucrados en elproceso. Todos nos volvimos más recursivos y “echamos mano” de los resultados de estudios de mercado, estadísticas de crecimiento del sector, fidelidad del cliente, entre otros, que parecían aportar alcaso desde el punto de vista cualitativo de manera que intentamos hacer una argumentación más objetiva.
c. Piense algunas consecuencias que tuvo su reacción en el clima de la negociación.
Mi...
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