tic


2015








Universidad Autónoma de Entre Ríos

Facultad de Ciencias de la Gestión


Cátedra : Informática

Profesora: Lic. Orlandi María Rosa

Tema: “TIC en las Pymes”

Equipo: - Benedetich Magali
Cornejo Candela
Franco Ana


Tabla de contenidos
Introducción a una visión integradora de las TIC en las pymes 3
La Estrategia digital dentro de la Empresa 4
Reflexión sobre la importancia dela estrategia 4
Puntos a tener en cuenta en la formulación de la estrategia 7
Datos relevantes sobre la incorporación de las TIC en la empresa valenciana 8
Las TIC en la Cadena de Valor 9
LA ESTRATEGIA DIGITAL 12
Diferencia entre planificación estratégica y estrategia digital 15
Éstas son algunas de las aplicaciones más habituales de integración en las pymes. 19
Bibliografía 22
ANEXO 24
Tablas deilustraciones
Ilustración 1: cadena de valor 8
Tabla de cuadros
Tabla 1: Diferencias entre planificación estratégica y estratégia 15
Tabla 2: Aplicaciones mas habituales de integración en las pymes 19

Introducción a una visión integradora de las TIC en las pymes
Los rápidos avances de la tecnología de la información, así como la creciente evolución de Internet, han revolucionado la maneratradicional de hacer negocios. Este hecho hace que las empresas que quieran hacer frente a un entorno económico en continua evolución deban aplicar estas tecnologías, no sólo en la tele matización interna de sus funciones, sino también en las relaciones con sus interlocutores comerciales, utilizando por ello los nuevos canales de comercialización.
El nivel de concienciación de la pyme en las Tecnologíasde la Información y de la Comunicación (TIC) aumenta poco a poco. En estos momentos se ha superado la simplista vinculación de las TIC con la presencia en Internet y se evoluciona hacia entornos productivos inteligentes que integran las TIC en todas las áreas de la empresa y son parte estructural del modelo de negocio. No obstante, también hay que decir que algunas experiencias no han sido muyexitosas y a veces la oferta tampoco se lo pone fácil a las pymes. En ese mercado complejo de compra para la pyme, la oferta es dispersa y en ella conviven productos muy distintos en características, calidad y precios. Bajo siglas genéricas como ERP, CRM, BI, CMI, B2B… conviven en el mercado empresas y productos muy diferentes que en ocasiones confunden a la demanda y acentúan la incertidumbre en latoma de decisiones de compra en la empresa.
Por ello, con este manual se pretende dar una visión más integradora de las distintas aplicaciones de las TIC en el desarrollo de todas las áreas de la empresa, aun a riesgo de no profundizar ni en todas, ni de manera exhaustiva en cada una de ellas. El objetivo es ayudar a evolucionar la visión que se tiene de las TIC y la necesidad de integrarlas en laestrategia competitiva de negocio.
Los últimos avances han puesto a disposición de las empresas aplicaciones tecnológicas que se han traducido en cuantiosas ventajas para las compañías, tales como, mayor satisfacción y fidelización de los clientes; mejor imagen de empresa; reducción de costes; eficiencia y eficacia operativa; penetración en nuevos segmentos de mercado antes inaccesibles, entreotras. En consecuencia, se puede considerar que la incorporación de las tecnologías es un proceso imparable, mientras que el aspecto más cuestionado es el ritmo de introducción y el tipo de tecnologías que se impondrán.
Por ello, la importancia de desarrollar una estrategia empresarial digital es cada vez mayor. Actualmente, el entorno cambia muy rápido y las nuevas tecnologías cada vez influyen másen la gestión de las empresas. Todas las organizaciones necesitan tener claro cuál es la razón de ser de su empresa en el mercado y a dónde quiere llegar, cuándo, cómo y con qué recursos humanos y económicos.
La Estrategia digital dentro de la Empresa
Reflexión sobre la importancia de la estrategia
La globalización del mercado está motivando una creciente necesidad de diseñar el futuro de...