Tipos de Comunicación y sus interferencias.

TIPOS DE INTERFERENCIAS EN LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL

1.- La distorsión de mansajes recibidos.- A veces podemos enviar un mensaje y se nos fueron de la mente las palabras que teníamos y lamanera de hacerlo, haciendo llegar al receptor un mensaje totalmente diferente a lo que se quería.
2.- La interferencia de estímulos.- Es todos los estímulos que logran distraernos y provoca que se recibamenos el mensaje.
3.- Emisor y receptor con diferentes canales guías.- Cada persona se comunica mejor por un sensorial: visual, auditivo o cenestésico.
4.- El receptor oye lo que no quiere oír.- Elreceptor pierde la perspectiva del mensaj y se centra en las reacciones emocionales que le provoca lo escuchado. No logra ver más allá de lo que siente, pasa de largo las consecuencias largo plazo.5.- El receptor evalúa al emisor.- Más que el contenido, se tiene en cuenta quien da el mensaje.
6.- Incongruencia entre lo verbal y lo extra verbal.- El canal extra verbal desacredita lo que estoyplanteando como contenido de mi mensaje.
7.- Emisor y receptor con personalidades y estilos muy diferentes.- Las personas se comunican desplegando sus características personales, estilos ynecesidades.
8.- Elogio manipulador.- Utilizar el elogio como gancho para hacer que las personas cambien su conducta.
9.- Diagnóstico.- Se juega al detective emocional.
10.- Etiquetas y sarcasmo.- Se ataca ydenigra a las personas, provocando resentimiento y frustración.
11.- La orden.- Aceptar decisiones.
12.- La amenaza.- Ultimátum para que cambie, recalca l castigo.
13.- Planteamiento.-Planteamiento de ideales.
14.- Desvío.- Tú dices que tienes preocupaciones. Yo que…


15.- Argumentos lógicos y obviar lo emocional.- Filosofías respaldadas por argumentos, haciéndolos creíbles.
16.-Interrupciones.- Cortarle el mensaje al emisor.
17.- Irrelevancia.- Respuestas que no se vinculan en nada de lo que dijo el emisor.
Estas pueden agruparse en cinco categorías.-
Barreras semánticas.-...