Tipos De Diagramas

Diagrama de Ishikawa[pic]
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Diagrama de causa efecto o de espina de pez ideado por el ingeniero Ishikawa. 


El Diagrama de Ishikawa, también llamado diagrama de causa-efecto, se trata de un diagrama que por su estructura ha venido a llamarse también: diagrama de espina de pez, que consiste en una representación gráfica sencilla en la que puede verse de manera relacional unaespecie de espina central, que es una línea en el plano horizontal, representando el problema a analizar, que se escribe a su derecha. Es una de las diversas herramientas surgidas a lo largo del siglo XX, para facilitar el análisis de problemas y sus soluciones en esferas como lo son; calidad de los procesos, los productos y servicios. Fue concebido por el licenciado en química japonés Dr.Kaoru Ishikawaen el año1943. 
Causa 
El problema analizado puede provenir de diversos ámbitos como la salud, calidad de productos y servicios, fenómenos sociales, organización, etc. A este eje horizontal van llegando líneas oblicuas -como las espinas de un pez- que representan las causas valoradas como tales por las personas participantes en el análisis del problema. A su vez, cada una de estas líneas querepresenta una posible causa, recibe otras líneas perpendiculares que representan las causas secundarias. Cada grupo formado por una posible causa primaria y las causas secundarias que se le relacionan forman un grupo de causas con naturaleza común. Este tipo de herramienta permite un análisis participativo mediante grupos de mejora o grupos de análisis, que mediante técnicas, facilita un resultadoóptimo en el entendimiento de las causas que originan un problema, con lo que puede ser posible la solución del mismo. 
Procedimiento 
Para empezar, se decide qué característica de calidad, salida o efecto se quiere examinar y continuar con los siguientes pasos: 
 
1. Hacer un diagrama en blanco. 
2. Escribir de forma concisa el problema o efecto. 
3. Escribir las categorías que se considerenapropiadas al problema: maquina, mano de obra, materiales, métodos, son las más comunes y se aplican en muchos procesos. 
4. Realizar una lluvia de ideas (brainstorming) de posibles causas y relacionarlas con cada categoría. 

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5. Preguntarse ¿por qué? a cada causa, no más de dos o tres veces. ¿Por qué no se dispone de tiempo necesario?. ¿Por qué no se dispone de tiempo para estudiar lascaracterísticas de cada producto?. 
6. Empezar por enfocar las variaciones en las causas seleccionadas como fácil de implementar y de alto impacto. 
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El diagrama de flujo es la representación gráfica del algoritmo o proceso. Se utiliza en disciplinas como la programación, la economía, los procesos industriales y la psicología cognitiva. Estos diagramas utilizan símbolos consignificados bien definidos que representan los pasos del algoritmo, y representan el flujo de ejecución mediante flechas que conectan los puntos de inicio y de fin de proceso. 

Características 
Un diagrama de flujo siempre tiene un único punto de inicio y un único punto de término. 
Las siguientes son acciones previas a la realización del diagrama de flujo: 
• Identificar las ideas principales a serincluidas en el diagrama de flujo. Deben estar presentes el dueño o responsable del proceso, los dueños o responsables del proceso anterior y posterior y de otros procesos interrelacionados, otras partes interesadas. 
• Definir qué se espera obtener del diagrama de flujo. 
• Identificar quién lo empleará y cómo. 
• Establecer el nivel de detalle requerido. 
• Determinar los límites delproceso a describir. 
Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son: 
• Establecer el alcance del proceso a describir. De esta manera quedará fijado el comienzo y el final del diagrama. Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso previo y el final la entrada al proceso siguiente. 
• Identificar y listar las principales actividades/subprocesos que están incluidos en el...