Tipos De Estudios De Mercadp

TIPOS DE ESTUDIOS DE MERCADO
En la investigación y el marketing existen un número muy amplio de maneras de estudiar el mercado, conocer aspectos particulares de un producto, del consumidor o de los negocios. Así, se pueden clasificar los estudios en cuantitativos y cualitativos, ya que son los más frecuentemente utilizados por las empresas de investigación de mercados.

1.- Estudioscualitativos
Son estudios que analizan opiniones, percepciones, gustos y todo tipo de información espontánea que se pueda extraer en una discusión en grupo, siendo ésta una técnica de investigación muy utilizada.
La investigación cualitativa utiliza métodos que buscan determinar características de los consumidores en cuanto a su conducta se refiere, la cual no puede ser medida de forma estadística. Sinembargo, sí nos puede marcar parámetros para saber qué es lo que el consumidor espera de un producto o servicio.
1.1.- Entrevista personal
Consiste en la aplicación de una Guía de Tópicos, es decir, una guía de temas. Esta guía se lleva a cabo de una manera más profunda que una encuesta. Además, no tiene preguntas estructuradas, sólo temas a tratar.
Es un método complejo, caro y lento, pero lamayor ventaja es la profundidad de la información que se puede obtener en una entrevista personal.
1.2.- Focus group
En esta investigación el número de personas que participan en la sesión de grupo fluctúa entre 8 y 12 integrantes. Se aplica en una sala diseñada para este efecto, llamada Cámara de Gessell, que es una pequeña sala observada a través de un espejo de doble visión donde losinvestigadores pueden observar sin ser vistos. También pueden ser observados por cámaras de vídeo, que registran las conductas del grupo representativo. Este método es muy efectivo cuando se desea observar las conductas del consumidor en grupo, deseando establecer un debate de opinión que nos dará como beneficio una información que, además de ser profunda, también será veraz.
1.3.- Observación
Setrata de identificar los diferentes tipos de comportamientos que tienen los consumidores ante situaciones de compra de bienes o servicios. La intención de este método es que el consumidor no sepa que está siendo observado, y así su comportamiento no se vea afectado por este conocimiento. Por ejemplo, podemos observar el comportamiento de los consumidores en una estación de gasolina y definir qué eslo que solicitan con mayor y menor frecuencia. Este método es muy efectivo, aunque no se puede profundizar en las conductas de las personas.
1.4.- Otro tipos de estudios cualitativos
También son utilizados:
· Concept Test (Test de Concepto)
· Pre-Test Publicitario
· Post-Test Publicitario
· Test de Marcas y Logotipos
· Test de Imagen y Posicionamiento
· Test de Envases

2.- EstudiosCuantitativos
Los estudios de tipo cuantitativo nos permitirán responder a las siguientes preguntas: Qué, Dónde, Cuándo y Cómo compra la gente, y no se enfocan en un producto particular u específico.
Es un tipo de investigación que la empresa realiza con los grupos de interés y es llevada a cabo al “aire libre”, de allí que se le conozca como “investigación o trabajo de campo”. Los grupos deinterés son los consumidores, proveedores, personal interno de la empresa y competidores; todos quienes podrían dar una opinión sobre si un producto o servicio lograría ser exitoso en el mercado actual. Al referirnos a un estudio de tipo cuantitativo, estamos determinando que tendrá una visión estadística, de datos concretos, generalmente numéricos y perfectamente cuantificables.
Los estudioscuantitativos tienen la finalidad de demostrar, a través de datos numéricos, las tendencias sobre un tópico específico. Por ejemplo, si queremos saber cuál es el precio que un consumidor estaría dispuesto a pagar por un producto, entonces podríamos realizar un estudio cuantitativo al respecto que nos permita conocer el monto máximo y mínimo que pagaría el cliente, además de los precios promedio del...