tipos de metodos

evaluación en que el propio cargo o puesto de trabajo proporcione toda la información respecto del desempeño del ocupante, sin necesidad de intermediarios o de la intervención de terceros. La Jerarquía y centralización casi siempre impone reglas y normas rigidas que se partan de la realidad que rodea al empleado, y convierten el proceso de evaluación en una verdadera maratón burocrática. Laorganizaciones utilizan diferentes alternativas para evaluar el desempeño del empleado. Las más democráticas y participativas dan al empleado la responsabilidad de autoevaluar con libertad su desempeño; muchas encargan esta responsabilidad al gerente inmediato para reforzar la jerarquía; otras buscan integrar al gerente y al subordinado en la evaluación, para reducir la jerarquía; algunas dejan Laevaluación de desempeño a los equipos, en especial cuando son autosuficientes y autogestionadas, y otras incluso adoptan un proceso circular de 360º en la evaluación. En algunas organizaciones, el proceso de evaluación esta neutralizado en una comisión, en otras el órgano de ARH centraliza y monopoliza el proceso de evaluación.



ALTERNATIVAS PARA EVALUAR EL DESEMPEÑO



Autoevaluaciónde desempeño: Es cuando en algunas Organizaciones cada persona evalúa constantemente su desempeño, eficiencia y eficacia, teniendo en cuenta determinados parámetros fijados por el superior, cada persona puede y debe evaluar su desempeño en la consecución de metas y resultados fijados y superación de expectativas, asi como evaluar las necesidades y carencias personales para mejorar el desempeño.El Gerente: En estas organizaciones el Gerente o Supervisor evalua el desempeño del personal con la asesoría del órgano de RH que establece los medios y criterios para realizar la evaluación. Como el Gerente o Supervisor no tienen conocimiento especializado para proyectar mantener y desarrollar el plan sistemático de evaluación de personas el órgano de RH asume esa función paraimplementar acompañar y controlar el sistema.



El Empleado y el Gerente: En esta alternativa el Gerente sirve de guía y orientación mientras el empleado evalúa su desempeño en función de la retroalimentación suministrada por el gerente el gerente da todos los recursos al empleado (orientación, entrenamiento, consejería, información, metas y objetivos a alcanzar) y espera resultados mientras elempleado proporciona el desempeño, es un intercambio en que cada uno contribuye para obtener resultados.



Equipo de trabajo: En esta modalidad, el equipo de trabajo evalúa el desempeño de los miembros y programas con cada uno de ellos las medidas necesarias para mejorar. El equipo se responsabiliza de la evaluación de desempeño de sus participantes y define los objetivos y las metas poralcanzar.



Evaluación 360ºC: En esta evaluación participan el Jefe, los colegas, los subordinados, los clientes internos y externos, y los proveedores en fin todas las personas que mantienen alguna interacción con el evaluado, por ello se dice todas las personas en una amplitud de 360º. La evaluación realizada de este método es más rica porque recolecta información de varias fuentes ygarantiza la adaptabilidad y el ajuste del empleado a las diversas exigencias del ambiente de trabajo y de sus compañeros.



Evaluación Hacía Arriba: Constituye una faceta específica de la alternativa anterior. Al contrario de la evaluación del subordinado por el superior, la evaluación hacía arriba es la otra cara de la moneda, pues permite que el equipo evalué cómo proporcionó el gerente losmedios y recursos para que el equipo alcanzara sus objetivos y como podría incrementar la eficacia del equipo y ayudar a mejorar los resultados. La evaluación hacia arriba permite que el grupo promueva las negociaciones e intercambios con el gerente, exigiendo nuevos enfoques en términos de liderazgos, motivación y comunicación que den más libertad y eficacia a las relaciones laborales. La orden...