Tipos De Personalidad
Tipos de negociación:
Para tener claro el tema es necesario recordar que ante toda negociación tuvo como inicio un conflicto.
Hay 3 formas de manejar el conflicto(las más frecuentes):
* Negociación: 1er mecanismo más adecuado. Interviene sólo las partes implicadas. Mayor identificación del pacto y compromiso.
* Mediación: 2º si no funciona el primero. Esvoluntario. Una 3ª parte/persona trata de resolver el conflicto. Tiene autoridad pero no tiene poder.
* Arbitraje: 3º si no funcionan ni el 1º ni el 2º. También existe una 3ª parte/persona. Ladecisión final debe ser acatada obligatoriamente. Similar a la mediación pero tiene poder y puede tener autoridad.
* Si la solución del conflicto puede negociarse: la negociación es más exitosa.* Si la solución del conflicto NO puede negociarse: la mediación más exitosa.
* Si no funciona la mediación: el arbitraje.
Nota: Suele existir más incumplimiento cuando la solución delproblema ha sido por arbitraje, menor si se hace por mediación, y aún menor por negociación. Ej. Acuerdo de divorcio.
Como se puede sobreentender el mejor mecanismo para resolver un conflicto es lanegociación, porque cuando se negocia un conflicto:
* Existe mayor conocimiento sobre el problema
* Existe identificación con el pacto, ya que han trabajado en ello
* Existe compromiso
Esto esaprovechado por los administradores, psicólogos y mediante estudios se perfecciono la negociación ahora conocida, negociación estratégica.
Tipos de negociación estratégica:
Hay tantos tipos denegociación como de conflictos, ya que la negociación nace del conflicto, en función de los agentes implicados y de la temática.
Negociación estratégica irracional o inconsciente: Cada lado asume unaposición, argumenta en su favor, y hace concesiones para llegar a un compromiso. La posición en general no revela los intereses.
El resultado se basa casi exclusivamente en las características...
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