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Comunicación Corporativa
Resumen analítico: Capítulo 3 – Ética y Personalidad
Este capítulo con el tema de Ética y Personalidad, es de gran importancia dentro de lo que es la comunicacióncorporativa. La tipo de información y medios que se utilizan es esta área son bastante frágiles y confidencial, siendo la ética un factor primordial para las personas que manejan la misma. Como vimos en elcapitulo anterior, la ética es un tema de tal importancia que se crearon asociaciones profesionales, esta ofrecen un papel importante donde se define los estándares de comportamiento ético de laprofesión. Estos han creado códigos y programas de formación para muchas empresas las cuales se han afiliado.
Cuando hablamos de ética nos referimos al procedimiento que tiene una persona cuando hablamosde valores. Cuando las personas saben separar las acciones correctas de las incorrectas, y toman mejores decisiones. Muchas personas simplemente toman decisiones rápidas y sin pensar en lasconsecuencias, y otras piensan en las consecuencias pero simplemente se comportan no éticamente debidos a que tal vez su trabajo se lo exija. Personalmente considero que no importa que tanto necesites untrabajo una persona ética no le falla a su empresa, pero tampoco engaña al consumidor. Muchas empresas trabajan de una forma no ética y los colaboradores pierden su dignidad por así decirlo simplementeporque la empresa no se maneja de forma correcta.
También hay que tomar en cuenta que hay personas que defienden una causa o a una empresa, y este es el rol que esa personas debe desempeñar, noquitando que sea una persona ética, estos son los defensores éticos. Básicamente su trabajo es defender la organización, este siendo como un abogado o un fiscal, manteniéndose en el margen de la ley.Personalmente creo que mi término favorito del capítulo completo es “Profesionalidad”. Estos son leales en su máxima potencia con la organización pero también piensan en los consumidores. Defienden a...