Tipos Y Usos De Los Sistemas De Informaci N

Universidad Mariano Gálvez
Facultad de ciencias económicas.
Sistemas de información I
Ing. Bonilla

Tipos y usos de sistemas de información.

Miguel Andrés Alejandro Huerta Martínez.
2721-11-10989

Introducción
Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí
con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.
El equipo computacional: el hardwarenecesario para que el sistema de
información pueda operar.
El recurso humano que interactúa con el Sistema de Información, el cual está
formado por las personas que utilizan el sistema.
Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas:
entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información.

Tipos de sistemas de información
Debido a que el principal uso que se da a los SI es el deoptimizar el desarrollo de las
actividades de una organización con el fin de ser más productivos y obtener ventajas
competitivas, en primer término, se puede clasificar a los sistemas de información en:


Sistemas Competitivos



Sistemas Cooperativos



Sistemas que modifican el estilo de operación del negocio

Esta clasificación es muy genérica, y en la práctica no obedece a una diferenciaciónreal de
sistemas de información reales, ya que en la práctica podríamos encontrar alguno que cumpla
varias (dos o las tres) de las características anteriores. En los subapartados siguientes se
hacen unas clasificaciones más concretas (y reales) de sistemas de información.

Desde un punto de vista empresarial

Modelo de la pirámide

La primera clasificación se basa en la jerarquía de unaorganización y se llamó el modelo de la
pirámide Según la función a la que vayan destinados o el tipo de usuario final del mismo,4 los
SI pueden clasificarse en:


Sistema de procesamiento de transacciones (TPS).- Gestiona la información referente a
las transacciones producidas en una empresa u organización, también se le conoce como
Sistema de Información operativa.



Sistemas de información gerencial(MIS).- Orientados a solucionar problemas
empresariales en general.



Sistemas de soporte a decisiones (DSS).- Herramienta para realizar el análisis de las
diferentes variables de negocio con la finalidad de apoyar el proceso de toma de
decisiones.



Sistemas de información ejecutiva (EIS).- Herramienta orientada a usuarios de nivel
gerencial, que permite monitorizar el estado de las variablesde un área o unidad de la
empresa a partir de información interna y externa a la misma. Es en este nivel cuando los
sistemas de información manejan información estratégica para las empresas.

Evolución de los sistemas de información a lo largo del tiempo.

Estos sistemas de información no surgieron simultáneamente en el mercado; los primeros en
aparecer fueron los TPS, en la década de los 60, sinembargo, con el tiempo, otros sistemas
de información comenzaron a evolucionar. Los primeros proporcionan información a los
siguientes a medida que aumenta la escala organizacional


Sistemas de automatización de oficinas (OAS).- Aplicaciones destinadas a ayudar al
trabajo diario del administrativo de una empresa u organización.



Sistema Planificación de Recursos (ERP).- j{viene de las primerasletras: Enterprise
Resource Planning: cuyo objetivo es la planificación de los recursos de una organización.
Típicamente esto se lo ha utilizado en empresas productivas que han seguido
metodologías de planificación MRPII. El objetivo es tener claramente identificado como
llegar a los productos finales desde la materia prima; es decir desde un inventario de
materia prima e insumos poder determinarla cantidad que llegaremos a generar de
productos finales para ponerlos a disposición del mercado}. Integran la información y los
procesos de una organización en un solo sistema.



Sistema experto (SE).- Emulan el comportamiento de un experto en un dominio concreto.

Los últimos fueron los SE, que alcanzaron su auge en los 90 (aunque estos últimos tuvieron
una tímida aparición en los 70 que...