Toma de decisiones dentro de la administracion


Toma de decisiones dentro en el are de ventas.
Estas son las funciones y puntos que tomamos en cuenta para la toma de decisiones dentro de la tienda:
GERENTE DE TIENDA
Manual de filosofíaempresarial
Misión
Visión
Políticas y valores
Esto permite que cada colaborador que se integre al equipo se apegue a las necesidades y normas de la tienda sin afectar ninguna de ellas.
Manual deoperación en tienda
Reglas del área comercial
Ventas ( crédito ,contado)
Precios de la mercancía ( saldistas, mayoristas y de línea)
Estrategias de venta (descuentos y promociones.)
Atenciónal cliente
Motivación
Cancelaciones de operaciones
Devoluciones por defecto de fabrica ( solo tiene 15 días )
Su objetivo de este manual es elevar las ventas permitiendo así llegar a la cuotasemanal marcada por cada vendedora, sin afectar la productividad de la tienda.
Manual de personal de puestos
Reclutamiento
Selección
Inducción
Capacitación de personal
Baja
Dentro de estemanual es indispensable seguir las normas y perfiles requeridos ya que esto se verá reflejado en las operaciones de la tienda. Si el vendedor no se convence del producto o servicio que está ofreciendono llegaremos a los resultados deseados, por eso es indispensable venderle de manera correcta la idea que nosotros queremos proyectar a nuestro cliente objetivo.
Manual de aseguramiento de valoreEfectivo por venta
Fono de cambios
Caja chica
Inventario de mercancía
Inventario de activo fijo
Este manual me permitirá llevar a cabo una administración adecuada de la tienda, facilitandoasí cualquier movimiento de efectivo o mercancía.
Manual de requisición de suministros
Higiénicos
papelería
Carpeta legal
Licencia uso de suelo
Visto bueno de seguridad y operacionesDictamen de las instalaciones eléctricas
Programa de protección civil entre otros.
Manual para recepción en tienda de notificaciones jurídicas.
Manual de que hacer en caso de recibir todas las...