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Metodología Integradora de Procesos Empresariales basadaen la Gestión de Conocimiento con Balanced Scorecard yNTIC ERP para mejorar la Gestión del área de RecursosHumanos de la Municipalidad Distrital de Illimo en el año2013Autor de la Metodología Integradora de Procesos Empresarialesbasada en la Gestión de Conocimiento en NTICDR.CARLOS ALBERTO CHAVEZ MONZÓN
Metodología Integradora de ProcesosEmpresarialesbasada en la Gestión de Conocimiento con BalancedScorecard y NTIC ERP para mejorar la Gestión delárea de Recursos Humanos de la MunicipalidadDistrital de Illimo en el año 2013PARTE 1 DE 10
1. GENERALIDADES1.1. Breve reseña Histórica de la Municipalidad de IllimoEl distrito de Illimo, consiguió su independencia política el 22 de noviembre de 1905mediante Ley # 136. En su creaciónsobresale Don Augusto León Paredes, siendoPresidente de la República Don José Pardo y Barreda.Actual Alcalde de Illimo:Juan Pablo Santamaría Baldera.
1.2. Organigrama de la Municipalidad de Illimo
1.3. Análisis FODA de la MunicipalidadFORTALEZAS DEBILIDADES1. Entornos favorables con las que la Municipalidad Distrital de Illimo cuenta enla actualidad y que faciliten el desarrollo óptimo de lasacciones en bien de lapoblación.2. Personal capacitado y comprometido con la gestión municipal, queasume responsabilidades, asesora y atiende las consultas de todaíndole, logrando una comunicación constante y efectiva con lasdiferentes unidades orgánicas de la Municipalidad.1. No se cuenta con un Manual de Procedimientos Administrativos que permitaconocer los lineamientos y pautas a seguir para laatención de determinadotrámite administrativo.2. Falta de Información sobre normas legales, actualizadas ypermanentes, clasificadas por áreas.OPORTUNIDADES AMENAZAS1. Utilización de Tecnología en la Información, como el uso de Internet, SistemasInformáticos (Sistema Tramite Documentario, Sistema Integrado deAdministración y Finanzas, Correo Institucional, Portal Web Institucional, etc.)2. Intereses delos vecinos, frente a las actividades que realiza la Municipalidad.1. Las demandas sociales sostenidas por los actores sociales sin solución a susrequerimientos, generen insatisfacción e incredulidad.2. Restricción presupuestal, para la ejecución de proyectos de inversión.
1.4. Cultura OrganizacionalLa municipalidad de Illimo por medio de la cultura organizacional secumplen las aspiraciones de susmiembros. Esta institución publica formulaplanes, se compromete a cumplirlos y, después, lleva a cabo las acciones quetal cumplimiento implica. Ésta es su estrategia. Para desarrollar unaorganización eficiente.
VisiónEl distrito de Illimo ha logrado un alto desarrollo en laagricultura, apicultura y ecoturismo; sus vías de comunicación,la electrificación y agua potable han hermanado a lapoblaciónurbana y rural; que juntas gozan de adecuados servicios desalud y educación, protegiendo el medio ambiente ypromoviendo la democracia local con una nueva y modernagestión municipal.
Promover el desarrollo local buscando equidad entre la zona urbana yrural con obras de infraestructura en los diferentes sectorespromoviendo la participación ciudadana y administrando los recursosde manera eficiente ytransparente.
Responsabilidad social: Es el compromiso u obligación que los miembros de unasociedad ya sea como individuos o como miembros de algún grupo- tienen, tanto entre sícomo para la sociedad en su conjunto.Generalmente se considera que la responsabilidadsocial se diferencia de la responsabilidad política porque no se limita a la valoración delejercicio del poder a través de una autoridadestatal.Pro actividadInnovaciónLiderazgo empatía
PROCESO N 1: CONVOCATORIA DE PERSONAL PARALAMUNICIPALIDAD DISTRITAL DE ILLIMOP1A1NO: Planificar mediante ERP la Convocatoria que solicita lamunicipalidad de Illimo para ocupar el Cargo de Asesor jurídico.P1A2NO: La unidad de Recursos Humanos utiliza ERP para registrar laInformación de convocatoria de personal que se publicara en el medio...