TP Consumo Coca Cola


INTRODUCCIÓN

En este trabajo hablaremos de la bebida gaseosa más conocida en el mundo que es COCA COLA, es una bebida que no segmenta su mercado ya que va dirigido a todos los niveles socioeconómicos, pero en cuanto al precio va dirigida a los niveles ABC1 Y C2, en cuanto a la promoción se centra en pilares estratégicos asociados a las comidas, al futbol, a las amas de casa, a los jóvenes, alas familias, entre otros.
Actualmente el producto se comercializa a mas de 50.000 puntos de venta en el país, Coca cola trabaja teniendo en cuenta ciertos valores como: Liderazgo, Colaboración, Integridad, Pasión hacia la marca, Diversidad y por sobretodo calidad en el producto.

Coca Cola tiene como misión: Refrescar al mundo, inspirar momentos de optimismo y felicidad y crear valor y marcar ladiferencia y en cuanto a su visión podemos destacar que busca lograr la máxima sostenibilidad, calidad y crecimiento en el mercado.

Utilizamos tanto fuentes primarias como secundarias para realizar el trabajo, la empresa PARESA nos brindo gran parte de la información obtenida.

Para el trabajo la metodología utilizada fue la realización de cuatro focus grup y una encuesta, cada focus grupestuvo compuesto por ocho personas en el cual se abordaron ciertos temas como: Tipo de bebidas consumidas, Marcas de bebidas gaseosas recordadas y las características que se consideran importante en las bebidas.

La encuesta fue realizada por cada una de las integrantes del grupo, y la misma estaba compuesta por cuatro preguntas, los resultados arrojados se verán acontinuacion en los diferentesgraficos.



























DESARROLLO
1. RELACIÓN DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR CON EL MARKETING

Campo del Comportamiento del Consumidor
Coca Cola orienta sus acciones hacia el Marketing, planteándose que lo importante es adaptarse al consumidor, a sus verdaderas necesidades y deseos conscientes e inconscientes.
Los colaboradores de la empresa saben que Coca Cola se vende más como marcaque como producto, pero esto no quiere decir que dejen de ver lo que en esencia es el producto: Una bebida.
La función de las bebidas es hidratar, pero además está la función de connotación de estatus social del consumidor.En el caso de Coca Cola, se busca satisfacer ambas funciones simultáneamente, con el desarrollo de un producto agradable a los sentidos de las personas, y las estrategias deMarketing que generan una identidad de marca que tiene como función satisfacer las necesidades de estatus anteriormente mencionada.
Adentrándonos más en las necesidades identificadas en el consumo de Coca Cola, diremos que en principio, se asocia este producto con la satisfacción de una necesidad fisiológica principal: la sed, además la marca se asocia también con la necesidad demovimiento(relacionado con las propiedades energizantes de la cafeína).
Por otro lado consumir Coca Cola también satisface diversos tipos de necesidades:
Genera un momento de placer individual (sabor diferenciado, fórmula secreta).
Necesidad de seguridad: ligada a una seguridad “psicológica” que traeconsigo el ser aceptado por los demás.
Muchos consumidores de Coca Cola, lo consumen para reafirmar rasgos de supersonalidad (juventud, divertidos, activos, frescos, dinámicos, relajados, optimistas) y satisfacen esa necesidad al ver estos rasgos reflejados en la marca.
Se puede asociar aCoca Cola con la satisfacción de necesidades de afiliación, pertenencia y amor, ya que el producto está relacionado a hábitos de consumo familiar y entre amigos.
En cuanto a los hábitos de consumo, Coca Cola tiene dos tipos deocasión de consumo: Consumo Familiar y Consumo Individual, y desarrolla todas sus estrategias en base a estos, dividiendo sus mercados en dos: Mercado Hogar y Mercado Refrigerado.
El consumo Familiar/grupal (para el cual se crearon los empaques de mayor tamaño/multiserve). Es el consumo en reuniones familiares y/o reuniones entre amigos.Es decir aquellas ocasiones para compartir.
El consumo...