Tp De Tecnologia De Gestion

Trabajo Práctico

Tema: Gestión de Comercialización “La guardería de papa”

Materia: Tecnología de Gestión


1. Consumidor: individuo que requiere satisfacer cierta necesidad a través de la compra u obtención de determinados productos, para lo cual debe llevar a cabo algún tipo de operación económica. Estas operaciones pueden ser muy básicas y simples o extremadamente complejas einvolucrar a corporaciones de gran tamaño.
Comprador: aquel que hace compras, el que cubre necesidades adquiriendo bienes a cambio de un precio.
Cliente: aquel individuo que, mediando una transacción financiera o un trueque, adquiere un producto y/o servicio de cualquier tipo (tecnológico, gastronómico, decorativo, mueble o inmueble, etcétera). Un cliente es sinónimo de comprador o de consumidor y selos clasifica en activos e inactivos, de compra frecuente u ocasional, de alto o bajo volumen de compra, satisfecha o insatisfecha, y según si son potenciales.

2.
Cliente
CompradorConsumidor

3. La investigación de mercados: es una disciplina que ha contribuido al desarrollo de la Mercadotecnia y a la industria en general durante los últimos cincuenta años, siendo nutrida por laintegración de múltiples disciplinas (psicología, antropología, sociología, economía, estadística, comunicación, entre otras). La investigación de mercado es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacciónde sus clientes.
Objetivos de la investigación de mercado
Objetivo social: satisfacer las necesidades del cliente, ya sea mediante un bien o servicio requerido, es decir, que el producto o servicio cumpla con los requerimientos y deseos exigidos cuando sea utilizado.
Objetivo económico: determinar el grado económico de éxito o fracaso que pueda tener una empresa al momento de entrar a un nuevomercado o al introducir un nuevo producto o servicio y, así, saber con mayor certeza las acciones que se deben tomar.
Objetivo administrativo: ayudar al desarrollo de su negocio, mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y áreas que lo conforman, para que cubra las necesidades del mercado, en el tiempo oportuno.
4. Deciden armar el emprendimiento porque se quedaronsin empleos, y ya en sus cuentas les quedaba poco dinero para poder cubrir sus gastos o necesidades.

5. Tipos de Investigación.
.Investigación cualitativa: Sirve para conocer los efectos que produce un estímulo a los encuestados. Además busca descubrir los elementos positivos y negativos de los elementos antes mencionados.
.Investigación cuantitativa: Es la que analiza los aspectos de laoferta y la demanda que pueden ser fácilmente medibles y cuantificables tales como: consumos, lugares de compra, etc.
.Investigación de campo: Investigación que recoge información de las fuentes externas primarias, a través de diferentes técnicas y los estudios realizados con esos datos.
.Investigación de gabinete: Denominación utilizada para designar la investigación que recoge los datos de lasfuentes internas y de las fuentes externas secundarias y los estudios realizados con estos datos.
.Investigación socioeconómica: comprende el estudio de la publicidad a nivel global, desde un enfoque socioeconómico, jurídico, tecnológico, con carácter descriptivo.

6. En la película los tipos de investigación que se presentan son:
.De Gabinete: cuando llevan a los niños a la empresa para...