Tp organizacion Hotelera

Trabajo Práctico N° 1
Introducción:  
Paradisus Resorts, es una empresa All Inclusive (todo incluido) de lujo,  propiedad y operado por Meliá 
Hotels International,  (antes  Sol Meliá Hotels &  Resorts) una de las compañías hoteleras más exitosas 
del mundo. 
Paradisus  ofrece  actualmente  dos  hoteles  en  la  ciudad   de  Punta  Cana  (República  Dominicana) 
llamados  Paradisus Palma Real  y Paradisus Punta Cana;  tres  Resorts en  México:  Paradisus Playa 
del  Carmen­La  Perla  (que  sólo   ofrece  servicio  para  adultos),  Paradisus  Playa  del  Carmen­La 
Esmeralda  y el nuevo  Paradisus Cancún,  hotel  en  el que nos enfocaremos a lo largo de este trabajo, 
y este año se estaría inaugurando un Resort en Papagayo Bay, Costa Rica.  
 Paradisus Resorts tiene varias experiencias para la familia entera: 
Experiencia Family concierge:  
Donde  todos  los  hombres,  mujeres  y  niños  disfrutan   de  unas  lujosas  vacaciones  perfectamente 
adaptadas a ellos para satisfacer todos sus deseos. 
●

Lujosas Suites Familiares. 

●

Piscinas privadas con servicio de conserje.  

●

Áreas privadas de playa con servicio de conserje. 

●

Actividades  enriquecedoras de  la vida diaria organizadas especialmente para la familia (como 
la elaboración de sushi).  

●

Walkie talkie de cortesía para el continuo contacto con el atento equipo de concierge. 

●

Elegante  sala  VIP  con  check  in  y  check  out  privados  teniendo  en  cuenta  a  los  niños. 
Desayuno continental diario y aperitivos por la tarde. 

●Amenities especiales para los niños en la habitación incluyendo albornoces y zapatillas.  

●

Preparación del “Jacuzzi® diversión en la bañera”. 

●

Servicio de descubiertas con leche y galletas. 

●

Minibar personalizado con bebidas y aperitivos para niños. 

●

Kit de playa para niños “bienvenidos” de Paradisus.  

●

Consolas PS2®, XBOX 360® o Wii® disponibles en la habitación bajo petición.  

●

Campamentos para niños supervisado.  

 
 
 
 
 
 ‘Paradisus Cancún Resort’ – México

Trabajo Práctico N° 1
 

 
Suites Family Concierge:   
Ideales para familias, las Suites Family Concierge,  ofrecen todos los detalles que definen la  elegancia 
de  las  Suites  de los  hoteles  Paradisus  además  de otros detalles  adicionales que han sido diseñados 
teniendo en mente las vacaciones en familia.  
Las Suites  Family  Concierge tienen  una cama tamaño King size  o dos camas dobles (bajo petición  a 
la  llegada  del  hotel).   Las  salas  de  estar  independientes  están  equipadas  con  sofá  para  un  mayor 
confort.  
Alojamiento en suites:  
●

Terraza o balcón privado.  

●

TV por cable.  

●

Conexión WIFI gratuita en las habitaciones. 

●

Minibar con conexión diaria incluyendo bebidas para niños. 

●Cafetera, Teléfono, Caja de seguridad.  

●

Aire acondicionado con control individual y ventilador de techo.  

●

Sofá. 

●

Plancha y tabla de lavar.  

●

Playstation®  (disponible bajo petición).  

●

Almohadas para niños. 

●

Baños completos con amenities.  

●

Mini albornoces y zapatillas para niños.  

●

Kit de amenities para niños en el baño.  

●

Toallas para niños y secador de pelo.  

‘Paradisus Cancún Resort’ –México

Trabajo Práctico N° 1
 
 
 
 

Amenities Family Concierge  
Gracias  a  los  detalles  y  servicios   especiales  para  toda  la  familia,   en  Paradisus  Resorts  están 
preparados  para cuidar  de todo lo  que necesitan  los  huéspedes en  sus  vacaciones  familiares de  All 
Inclusive.  Al  alojarse  en  una  de  las   Suites  Family  Concierge,  los  huéspedes  disfrutarán  de los  
siguientes servicios:  
●

Check­in privado en familia. 

●

Kit  de playa para niños Paradisus en el momento del check­in con gorra, camiseta, juegos de 
playa y una mochila.  

●

Servicio de Family Concierge durante todo el día (hasta las 18:00hs). 

●

Walkie­talkie para  la comunicación durante todo el día. 

●

Kids Club y Club 4 (en algunos resorts). 

●...