TPM tesis guia

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE INGENIERÍA
MECÁNICA Y ELÉCTRICA

“DISEÑO DE UN MODELO PARA APLICAR EL
MANTENIMIENTO PRODUCTIVO TOTAL
A LOS SECTORES DE BIENES Y SERVICIOS”

T E S I S
QUE PARA OBTENER EL GRADO DE:
MAESTRO EN CIENCIAS
EN
INGENIERÍA DE SISTEMAS
PRESENTA

IGNACIO MARTÍNEZ SÁNCHEZ

DIRECTOR

M. en C. CARLOS VALENTÍN VERA REZUSTA

MÉXICO, D. F.2009

RESUMEN

El

modelo y filosofía de este proyecto es presentado en cuatro secciones: teoría, tipos de
mantenimiento, diseño del modelo para poner en práctica el TPM y dos ejemplos de aplicación del
modelo. El modelo y metodología para diseñar e implementar sistemas de Mantenimiento Productivo
Total (TPM), apoyado con diferentes técnicas: Benchmarking, Control Total de Calidad,Mantenimiento
Autónomo, Kan Ban, Justo a Tiempo (JIT), Cero Defectos, Kaizen (Mejoramiento Continuo) entre otros,
y de acuerdo a los principios de Kunio Shirose (conocimiento, entendimiento y comprensión del
principio de operación de su equipo). La filosofía propuesta es el compromiso y participación de la
organización en la aplicación del modelo.

Con el diseño de este modelo todos losniveles de la organización llegaron a ser responsables del
mantenimiento y conservación del equipo, maquinaria e infraestructura. La participación de todo el personal
enriquece los resultados ya que existen varias situaciones donde el personal que no está en contacto con el
equipo o maquinaria, ve detalles que no son visibles para aquellos que tienen un contacto diario o continuo
con el equipo.Este compromiso dará como resultado ser más productivos, seguros, mejorar su apariencia y
desenvolvimiento de la operación.
Directores, supervisores y obreros del Área de Mantenimiento y de todas las otras áreas apoyarán el
esfuerzo del personal en las áreas de operación. Es importante que la Gerencia General participe en el
entrenamiento formal para demostrar su compromiso auténtico y filosofíacon la nueva Gerencia de
Mantenimiento. Es esencial que el entrenamiento:
a)

Incluya los elementos para diseñar y aplicar el sistema que conozca las necesidades
específicas de cada organización,

b)

Provea la información necesaria para desarrollar el proyecto para la aplicación y
establecimiento de esta filosofía.

El éxito de este modelo consiste en tener apoyo total y compromisode la dirección o gerencia general de la
organización. Esto implica la modificación de la forma de pensar y el ejercicio de la gerencia tradicional.

Abstract
The model and philosophy of this project is presented in four sections: theory, maintenance types, design of
the model to implement TPM and two examples for its implementation. The model and methodology to
design systems of TotalProductive Maintenance (TPM), it is supported by different techniques:
Benchmarking, Total Quality Control, Autonomous Maintenance, Kan Ban, Just in Time (JIT), Cero Defects,
Kaizen (Continuous Improvement) among others, and according to the principles of Kunio Shirose
(knowledge, understanding and comprehension of the principle of operation of his equipment). The
philosophy proposed is thecommitment and participation of the organization in the implementation of the
model.
With the design of this model all of the organization levels become responsible of the maintenance and
conservation of the equipment, machinery and infrastructure. The participation of all personnel enriches the
results as there are several situations where personnel, who are not in contact with the equipment ormachinery, see details that are not involvement will result in them being more productive, safe; improve their
appearance and operation development.
Directors, supervisors and workers from the Maintenance Area and all the other Areas shall support the effort
of the personnel in the operation areas. It is important that the top management participates in formal training
to demonstrate their...