Trabajo Colaborativo Competencias Comunicativas

Páginas: 5 (1011 palabras) Publicado: 16 de abril de 2011
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTACIA - UNAD
Escuela de ciencias sociales, artes y humanidades
Tecnología Industrial
90003 Competencias comunicativas

ACTIVIDAD FINAL
Trabajo colaborativo 1
Curso académico Competencias Comunicativas
2011 - I

15 de Abril de 2011
Cartagena de Indias

INTRODUCCION

Mediante la comunicación y las diferentes técnicas que utilizamos para emitirmensajes efectivos y que sea captado en forma directa, sin margen a la ambigüedad y tenga en fin deseado.

Dentro de estas estrategias tenemos los lenguajes no verbales, el oral y otras técnicas como la Kinesia, la paralingüística, la proxémica entre otros.

La finalidad es buscar utilizar la tecnología de información adecuada para que el receptor o receptores entiendan el mensaje de una manerafácil y rápida.

IMPORTANCIA DE UNA BUENA COMUNICACIÓN EN EL ÁMBITO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN

La importancia de una buena comunicación está basada en utilizar la tecnología de información adecuada para que el receptor o receptores entiendan el mensaje de una manera fácil y rápida; para que esta se pueda dar dependemos de una serie de factores que se desarrollan endiferentes partes y momentos del proceso ya sea oral o escrito.

Cada vez que nos comunicamos hacemos uso de un lenguaje, pero una forma muy particular de usarlo es la comunicación oral que corresponde al intercambio de información entre las personas sin hacer uso de la escritura, signos, gestos o señales, sino utilizando únicamente la voz para transmitir una información. También debemos tener encuenta que cuando leemos un texto también estamos utilizando la oralidad y si deseamos transmitir lo que está escrito hay una serie de factores que pueden tergiversar o transmitir en forma errónea lo escrito; estos son, el tono de la voz y las pausas (comas, puntos seguidos, puntos finales, etc.)

En cualquier mensaje que queremos transmitir debemos tener en cuenta diversos puntos dependiendodel tipo de conversación (Verbal, no verbal) para tramitar lo que se desea, en cual quiera de los casos se debe hacer que la contribución o la conversación sea, en cada momento, la requerida por el propósito o la dirección del intercambio comunicativo en el que usted está involucrado.

Debemos mantener la ética en todo proceso de comunicación; esta fija en el ser responsable una línea coherentede pensamiento y actitud que, afirmada por principios morales universales, llega a la comunidad y constituye cultura. Nada exige tanta presencia ética como la comunicación, que relaciona persona y sociedad, en la autenticidad de sus contenidos verdaderos y en la coherencia de su revelación digna.

La comprensión es unos de los aspectos importantes en la comunicación; en ella se basa latolerancia, se constituye el reconocimiento del derecho a la diferencia. Hay que perder el miedo a comprender a otros, eso no significa que estamos de acuerdo con ellos. Los que así piensan prefieren ignorar la opinión de los demás, excluirlos de la participación, negarles la posibilidad de tener razón. Sólo comprendiendo a otros podemos analizar si estamos en acuerdo o en desacuerdo con ellos. Por tantoes tan importante saber hablar y saber escuchar para transmitir en una forma fidedigna y concreta.

La comunicación humana es extremadamente compleja, es mucho más que simplemente hablar, por eso existen principios y técnicas que nos conducen a estudiar y comprender los diferentes tipos de interrelaciones humanas, múltiples juegos y múltiples reglas.

Existen ámbitos de estudio como la Kinesiaque se ocupa de la comunicación no verbal expresada a través de los movimientos del cuerpo. La paralingüística estudia el comportamiento no verbal expresado en la voz. La proxémica se encarga de estudiar el comportamiento no verbal relacionado con el espacio personal.

Factores como la postura, varios tipos de gestos, expresión facial, la mirada, la sonrisa, el tono, el volumen, el ritmo etc,...
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