Trabajo Colaborativo
ELABORADO POR: JAIME ARTURO NARANJO VÁSQUEZ COD: 92.540.698 GRUPO: 102604_70
TUTOR DE CURSO: EDGAR ROMERO HERRERA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOGIOS ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS SEXTO SEMESTRE CEAD - COROZAL AGOSTO DE 2011
1.MAPA CONCEPTUAL
PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR
Se divide en
UNIDAD 1 Fundamentos del Comportamiento c del Consumidor contiene
tiene
UNIDAD 2 Variables individuales
tiene
UNIDAD 3
Variables culturales
tiene
CAPITULO 1.
CAPITULO 2 Toma Decisiones
CAPITULO 3
CAPITULO 1
CAPITULO 2 Motivación y Aprendizaje
CAPITULO
3. Personalid ad y Actitudes
CAPITULO 1CAPITULO 2.
CAPITULO 3.
Qué es el Comporta miento del Consumi dor
Contiene
Aspectos relacionad ocon el consumo
contiene
Proceso de Percepción
Culturas
Subculturas
Grupos Especiales
contiene
contiene
contiene
contiene
contiene
contiene
contiene
Lo esencial del Comporta miento del Consumidor
Toma de decisiones: varios enfoques
Derechos del Consumidor.
Percepción: sensación y umbrales
Necesidade s: - visión sistémica -Enfoque Maslow
Personalida d y Teoría Freudiana
Aspectos esenciales de la cultura
Subculturas: visión panorámica
Estilo de vida.
Importancia de conocer el Comporta miento del Consumidor
Toma de decisiones según el esfuerzo invertido
Resistenci a al consu mismo
Percepción: selección, organizació neinterpretació n
Motivación
Personalida d: Teoría NeoFreudiana y de rasgos
Tendencias culturales
Subculturas por Generación y Edad
Clase Social
Etnografía Subcultura de los niños
Grupos de Referencia
Objeto de estudio y enfoques
Tipos de consumidor
La era informática Estrategias de Posicionami ento
Aprendizaje clásico
Fundamentos de Segmentació n
Fundament os deInvestiga ción
Aprendizaje operante
Formación y funciones de las Actitudes
Cultura y valores
Subculturas por Religión
Familia y socializaci ón.
Criterios de Segmentació n
Comunicac ión y credibilidad
Precio y calidad percibidos
Aprendizaje Cognosciti vo y observa cional
Modificación de Actitudes
Subculturas por Género
Funciones y ciclo de vida de la familiaNeuromarke ting Comunicac ión y Publicidad Memoria
Categorías Segmentació n
2. Cuántos créditos tiene este curso? Tres créditos 3. Explique en un párrafo corto los contenidos de cada una de las unidades UNIDAD 1: Fundamentos del comportamiento del consumidor, temas como la importancia de conocerlo, fundamentos, criterios y categorías de la segmentación, toma de decisiones, tipos deconsumidor y sus derechos, así como las diferencias entre cliente y consumidor.. UNIDAD 2: Variables individuales, temas como conceptos psicológicos aplicados en el estudio de los compradores o consumidores, en lo que tiene que ver con la sensación, la percepción, las necesidades y las motivaciones, las actitudes, el aprendizaje y la memoria y finalmente, la personalidad. UNIDAD 3: Variables culturales ydel contexto en la conducta de compra de los seres humanos tales como la cultura, la etnografía, las subculturas, la influencia de la familia y de los grupos de referencia en el desarrollo de las decisiones de compra de los seres humanos. 4. ¿Cuántas actividades evaluativas individuales tiene este curso? Diez (Presaberes, 3 actividades de Reconocimiento de Unidades, 3 Actividades de LeccionesEvaluativas y 3 Quices 5. ¿Cuántas actividades grupales tiene este curso? Cuatro actividades (reconocimiento del curso y tres trabajos colaborativos) 6. ¿Cuáles son las horas de apertura y de cierre de las actividades? Entre las 0:00 y las 23:55, de la siguiente manera:
Activid. Descripción Fecha de inicio Fecha de Cierre
Act 1 Act 2 Act 3 Act 4 Act 5 Act 6 Act 7 Act 8 Act 9 Act 10 Act 11 Act 12...
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