TRABAJO DE CAMPO 1
GESTION DE RIESGOS
JORGE MARIO MONSALVE
ANDRES FELIPE ZULUAGA PALACIO
GLORIA ISABEL BALLESTEROS
ALEJANDRO ARANGO PALACIO
SANDRA MONTOYA CASTRO
EDUARDO JIMENEZ
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
TOMA DE DECISIONES
2014
OBJETIVOS
Incorporar el concepto sobre la gestión de riesgos para el mejoramiento de los procesos.
Implementar la metodología y herramientapara elaborar mapa de riesgos por procesos.
Mostrar la aplicación de la gestión de riesgos para la planificación, el diseño, el inicio de acciones preventiva a través del tratamiento del riesgo
CONTENIDO
Portada
Introducción
Conceptos básicos relacionados con gestión del riesgo.......................................
Metodología y proceso para elaboración de mapa de riesgos porproceso……..
Herramienta para elaboración de mapa de riesgos por proceso………………….
CONCEPTOS BÁSICOS RELACIONADOS CON GESTIÓN DEL RIESGO
Riesgo
Posibilidad de que suceda algo (evento) que tendrá impacto en los objetivos. Se mide en términos de consecuencias y posibilidad de ocurrencia.
Efecto de la incertidumbre sobre los objetivos
Probabilidad
Entendida como la posibilidad deocurrencia del riesgo; puede ser Baja (1) medio (3) o alta (5)
Impacto
Valoración que puede ocasionar a la organización la materialización del riesgo. (Alto, Medio, Bajo)
Nivel del Riesgo
Resultado obtenido en la matriz de calificación, evaluación y respuesta a los riesgos.
Control propuesto
Son los nuevos controles propuestos para mitigar el riesgo.
Tratamiento del Riesgo
Opciones derespuesta ante los riesgos tendientes a evitar, reducir, dispersar o transferir el riesgo; o asumir el riesgo residual
Evitar el riesgo
Tomar las medidas encaminadas a prevenir su materialización. Es siempre la primera alternativa a considerar, se logra cuando al interior de los procesos se genera cambios sustanciales por mejoramiento, rediseño o eliminación, resultado de unos adecuados controles yacciones emprendidas. Un ejemplo de esto puede ser el control de calidad, manejo de los insumos, mantenimiento preventivo de los equipos, desarrollo tecnológico, etc.
Reducir el riesgo
Implica tomar medidas encaminadas a disminuir tanto la probabilidad (medidas de prevención), como el impacto (medidas de protección). La reducción del riesgo es probablemente el método más sencillo y económicopara superar las debilidades antes de aplicar medidas más costosas y difíciles. Se consigue mediante la optimización de los procedimientos y la implementación de controles.
Compartir o Transferir el riesgo
Reduce su efecto a través del traspaso de las pérdidas a otras organizaciones, como en el caso de los contratos de seguros o a través de otros medios que permiten distribuir una porción delriesgo con otra entidad, como en los contratos a riesgo compartido. Es así como por ejemplo, la información de gran importancia se puede duplicar y almacenar en un lugar distante y de ubicación segura, en vez de dejarla concentrada en un solo lugar.
Asumir un riesgo
Luego de que el riesgo ha sido reducido o transferido puede quedar un riesgo residual que se mantiene, en este caso el gerentedel proceso simplemente acepta la pérdida residual probable y elabora planes de contingencia para su manejo.
Efecto
Constituyen las consecuencias de la ocurrencia del riesgo sobre la actividad; generalmente se dan sobre las personas o los bienes materiales o inmateriales con incidencias importantes tales como: daños físicos y fallecimiento, sanciones, pérdidas económicas, de información, debienes, de imagen, de credibilidad y de confianza, interrupción del servicio y daño ambiental.
Desviación de aquello que se espera sea positivo.
Incertidumbre
Es el estado de deficiencia de información relacionada con la comprensión o el conocimiento de un evento, su consecuencia o probabilidad.
Causa Raíz
Son los medios, las circunstancias y agentes generadores de riesgo. Los agentes...
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