Trabajo De Control En El Proceso Administrativo (Teoria De La Administracion)
COLEGIO UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADEO
PROCESO ADMINISTRATIVO: CONTROL
Profesora:
Mariela Molinero.
Recursos Humanos, sección: 1.
Autores:
Edwin Rivass C.I 20.828.411
Milagro Alvarez C.I 18.473.910
Meirobis Corrales C.I 21.055.220
Mariela Torres C.I 19.913.255
Francisco López C.I 20.771.175
José Blanco C.I 24.419.888
Cagua,Octubre de 2012
INTRODUCCIÓN
Si el control se estudia como última etapa del proceso administrativo, esto no significa que en la práctica suceda de la misma manera; el control es una etapa primordial en la administración, pues, aunque una empresa cuente con magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cuál es la situaciónreal de la organización si no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.
Se puede resaltar que es un mecanismo que permite corregir desviaciones a través de indicadores cualitativos y cuantitativos dentro de un contexto social amplio, por lo tanto se entiende que no es un proceso netamente técnico de seguimiento, sino también un proceso informaldonde se evalúan factores culturales, organizativos, humanos y grupales.
El Control
Es la función administrativa por medio de la cual se evalúa el rendimiento.
Para Robbins (1996) el control puede definirse como "el proceso de regular actividades que aseguren que se están cumpliendo como fueron planificadas y corrigiendo cualquier desviación significativa".
Sin embargo Stoner (1996) lodefine de la siguiente manera: "El control administrativo es el proceso que permite garantizar que las actividades reales se ajusten a las actividades proyectadas".
Mientras que para Fayol, citado por Melinkoff (1990), el control "Consiste en verificar si todo se realiza conforme al programa adoptado, a las órdenes impartidas y a los principios administrativos. Tiene la finalidad de señalar lasfaltas y los errores a fin de que se pueda repararlos y evitar su repetición".
Analizando todas las definiciones citadas notamos que el control posee ciertos elementos que son básicos o esenciales:
* En primer lugar, se debe llevar a cabo un proceso de supervisión de las actividades realizadas.
* En segundo lugar, deben existir estándares o patrones establecidos para determinar posiblesdesviaciones de los resultados.
* En un tercer lugar, el control permite la corrección de errores, de posibles desviaciones en los resultados o en las actividades realizadas.
* Y en último lugar, a través del proceso de control se debe planificar las actividades y objetivos a realizar, después de haber hecho las correcciones necesarias.
Características
* Establece medidas paracorregir las actividades, de tal forma que se alcance los planes exitosamente.
* Determina y analiza rápidamente las causas que pueden originar desviaciones, para que no se vuelvan a presentar en el futuro.
* Localiza a los sectores responsables de la administración, desde el momento en que se establecen medidas correctivas.
* Proporciona información acerca de la situación de laejecución de los planes, sirviendo como fundamento al reiniciarse el proceso de planeación.
* Reduce costos y ahorra tiempo al evitar errores.
* Su aplicación incide directamente en la racionalización de la administración y consecuentemente, en el logro de la productividad de todos los recursos de la empresa.
Objetivos
En el proceso administrativo, podemos utilizar la herramienta de controlcon los siguientes objetivos:
* Estandarizar el desempeño mediante inspecciones, supervisiones, procedimientos escritos o programas de producción.
* Proteger los bienes organizacionales contra desperdicios, robos o mala utilización, mediante la exigencia de registros escritos, procedimientos de auditoría y división de responsabilidades.
* Estandarizar la calidad de productos o...
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