Trabajo De Marketing



INDICE


INTRODUCCIÓN 3
HISTORIA DEL VISUAL MERCHANDISING 4
OBJETIVOS DEL VISUAL MERCHANDISING 6
DISPOSICIÓN INTERNA DEL PUNTO DE VENTA 7
ANÁLISIS DE SECCIONES 9
LA CIRCULACIÓN EN EL INTERIOR DE LA TIENDA: ITINERARIO 10
MERCHANDISING SENSORIAL: EL AMBIENTE SONORO 19
MERCHANDISING SENSORIAL: LOS COLORES 19
MERCHANDISING SENSORIAL: LOS OLORES 21
MERCHANDISING SENSORIAL: ILUMINACIÓN 21MERCHANDISING SENSORIAL: SEÑALIZACIÓN 21
CONCLUSION 23
BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA 24















INTRODUCCIÓN


Si alguna vez nos hemos detenido ante una tienda para admirar su vitrina, nos hemos sentido cautivados por un producto al pasar frente a una grandes tiendas, significa que la ambientación comercial ha logrado llamar nuestra atención. Si hemos llegado a comprar un artículo al hacer un alto ennuestro paseo o después de entrar en una tienda, entonces es que hemos caído en la idea de la tienda

Durante años, los profesionales creativos que lograban que las vitrinas resultaran atractivos para los comerciantes y su clientela eran conocidos como vitrinitas. Los equipos de vitrinitas desempeñaban una función única y muy codiciada en cualquier establecimiento. Algunas veces con un presupuestogeneroso –y siempre con gran talento-, se encerraban misteriosamente en su estudio o se escondían detrás de las cortinas de las vitrinas para llevar a cabo obras de arte sorprendentes y llamativas ante la admiración de los clientes y los profesionales del sector.

En la década de 1980, posiblemente a causa de la recesión global y la amenaza del comercio electrónico, los dueños de los establecimientoscomerciales empezaron a cuestionar la cantidad y calidad de esos departamentos que no generaban ningún beneficio. En consecuencia, empezaron a pedir a los vitrinitas que supervisaran de forma creativa los percheros y estantes de los artículos rebajados; así nació el visual merchandiser.

Aunque al principio rara vez se les tomaba en serio debido a lo indeterminado de su función, los visualmerchandisers pronto empezaron a diseñar nuevas secciones con “líneas de visión”, “puntos focales” y “hot shops”. Había nacido un nuevo léxico comercial y pronto el interior de las tiendas tuvo el mismo brillo que las vitrinas. Hoy, los visual merchandisers inspiran respeto y son profesionales muy buscados en el sector, ya que no sólo ofrecen un servicio, sino que también son una fuente de inspiracióny potencian el componente comercial de cualquier producto.
HISTORIA DEL VISUAL MERCHANDISING

Los pioneros del escaparatismo fueron los grandes almacenes. Este fenómeno, relativamente reciente, se inició en Francia, aunque, incluso allí, durante muchos años, los grandes almacenes sólo existían en la capital, París. Fue Aristide Boucicaut quien tuvo la idea de crear este tipo de establecimientoscomercial. Su intención era fundar una tienda donde se vendiera todo tipo de artículos y donde el público atraído hacia ella pudiera pasear libremente en esta “ciudad dentro de la ciudad”. En 1852 Boucicaut abrió los primeros grandes almacenes del mundo: Le Bon Marché.

El concepto de grandes almacenes se extendió posteriormente a Estados Unidos, donde se abrieron las célebres galerías que hanllegado hasta nuestros días: Macy’s en Nueva York en
1858, Marshall Field’s en Chicago en 1865, Bloomingdale’s en Nueva York en 1872 y
Wanamaker’s en Filadelfia en 1876.

No se puede atribuir en concreto a ningún comercio o gran almacén el mérito de haber creado la primera vitrina de índole teatral para llamar la atención, aunque podemos citar a varios individuos que ayudaron a establecer las pautasque aún rigen hoy en día.

Fue el empresario estadounidense Gordon Selfridge quien tuvo la iniciativa de llevar el concepto de galería comercial –y con él, el lenguaje del visual merchandising- al Londres de la época eduardiana. Tras dejar su cargo como director general de los lujosos almacenes Marshall Field’s de Chicago y emigrar a Inglaterra, llegó a Londres con la intención de construir un...