TRABAJO DE PRESENTACION 10 3

Páginas: 5 (1046 palabras) Publicado: 8 de noviembre de 2015

INDICE

CASO PRÁCTICO I 1
PLANEACION EN LECHE UNIDOS S.A DE C.V 2
CASO PRÁCTICO II 4
EMPRESA YUSTIN S.A 5
CASO PRÁCTICO III 6
UNA AUDITORIA INTERNA AL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD. 7
























CASO PRÁCTICO I
















PLANEACION EN LECHE UNIDOS S.A DE C.V
Preguntas:
1. ¿Cómo respondería al memorando en el caso de que usted fuera gerente?

Si fuera el Gerente Generalrespondería al documento diciendo que programaré una reunión con todos los encargados e incluso el, para tomar decisiones de forma eficiente y detallar cuales serian los puntos a tratar y como gerente estaría innovando, mejorando con el fin de lograr los objetivos y visión de la Empresa.
Además, toda aportación e idea es buena y bienvenida, por lo tanto, si es para mejorar haría un previo estudio parasaber si va ha resultar factible a la empresa.

2. Analice ¿Cuáles son las ventajas y desventajas del proceso de planeación actual y del propuesto?

En la planeación actual las ventajas son de que la empresa ha ido creciendo de a poco, en 10 años se logro diversificar de leche homogeneizada a margarina, mantequilla, crema, helados y leche en polvo. Las utilidades han aumentado y el número deempleados se elevo de 20 a 100 en 16 años de operar.
Como desventaja la empresa tiene un control tradicional, la planeación lo realiza una persona que tiene otro puesto y además no se están aplicando la innovación como lo hacen la competencia.
Las ventajas de la planeación actual es que podría incrementar en menos tiempo las utilidades, las personas, delegar funciones, todos los departamentos van aparticipar se innovara y esta empresa podría crecer en el mercado.
Como desventaja podría que no funcione y que los colaboradores no estén de acuerdo

3. ¿Qué factores dentro de la Empresa tienden a dar apoyo a la implantación del proceso de Planeación propuesto?

Los factores dentro de la empresa que tienden a dar apoyo a la implantación del proceso de Planeación propuesto son:

El GerenteGeneral: Quien dará a conocer los objetivos.
Todos los jefes de departamento: Elaborar un plan para contribuir al éxito.
Jefe de Departamento de Planeación: Desarrollara un plan General (Integra todos los planes de las demás áreas). También asesorara al Gerente.





4. ¿Cuáles factores dentro de la Empresa tienden a dar apoyo al actual proceso de Planeación?
Los factores dentro de la empresa quetienden a dar apoyo al actual proceso de Planeación son:

Lucio López Gerente General: Responsable ejecutivo de la planeación, recopila y analiza toda la información necesaria para tomar decisiones de la planeación, decide que planes deberán implantarse y su correspondiente supervisión.
Consejo de Administración: Debe ser el principal funcionario de la planeación.



























CASOPRÁCTICO II















EMPRESA YUSTIN S.A
Preguntas:
1. ¿Usted cree que es necesario que la empresa YUSTIN S.A. invierta dinero en implementar las políticas mencionadas en su potencial humano? ¿Por qué?

Yo creo que si es importante invertir dinero para implementar las políticas en las personas porque los colaboradores se motivan con las oportunidades, beneficios, descuentos y el interés en ellosque la empresa les ofrece, además los trabajadores rinden mucho mejor que los vuelve competitivos y esto le favorece a la producción con un buen clima laboral y el trabajo en equipo.

2. ¿Por qué piensa usted que la comunicación es primordial para el manejo del potencial humano?

La comunicación para mi, si es muy importante porque si no hay comunicación no habrá un buen clima laboral y lostrabajadores se sentirán incómodos por lo tanto no se concentraran en sus labores diarias, mientras cuando hay una buena comunicación las personas se sienten motivadas, alegres y con un buen animo porque saben que son personas importantes para la producción de la empresa y ellos pueden tener una opinión y a la vez son escuchadas por l líder.

3. ¿En su opinión cuál seria el factor externo más...
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