Trabajo Estadistica Descriptiva

Páginas: 8 (1991 palabras) Publicado: 21 de julio de 2011
ESTADISTICA DESCRIPTIVA

INTRODUCCION

Posterior a la recolección y/o selección de fuente de información, la cual va hacer utilizada para la realización de un análisis estadístico, requiere de una serie de arreglos y una secuencia lógica de desarrollo donde los resultados arrogados puedan ser presentados de forma resumida y gráficamente claros, siendo este trabajo muy importante paraafianzamiento de todos los conocimientos que se pretenden desarrollar en este curso.

SOLUCIÓN TRABAJO COLABORATIVO
1. En un concesionario se realizó un estudio sobre la opinión de los clientes sobre los nuevos modelos de carros ofrecidos y la atención recibida. Se observaron midieron, entre otras las siguientes características
EDAD | MARCA | ROL LABORAL | DE 1 A 5 COMO EVALUA LA ATENCION DELASESOR |
41 | uran | independiente | 5 |
28 | E 2 | Estudiante | 5 |
36 | sentra | empleado | 5 |
20 | x train | empleado | 5 |
21 | patrol | independiente | 5 |
35 | almera | Estudiante | 5 |
33 | sentra | empleado | 5 |
24 | patrol | dueño de e | 5 |
63 | murano | empleado | 5 |
38 | d 22 | empleado | 5 |
30 | d 21 | empleado | 5 |
30 | tilda | empleado | 5 |42 | micra | independiente | 5 |
25 | tilda | empleado | 5 |
28 | tilda | independiente | 5 |
21 | d 22 | dueño de e | 4 |
27 | sentra | empleado | 4 |
28 | sentra | empleado | 4 |
26 | sentra | empleado | 4 |
30 | d 22 | independiente | 4 |
27 | almera | independiente | 4 |
41 | x train | independiente | 4 |
44 | d 22 | independiente | 4 |
55 | d 22 | empleado | 4 |54 | almera | independiente | 3 |

a. Elegir la población de muestra
Los clientes del concesionario

B .Defina cuales son la variables de estudio he identifique de que tipo es cada una Evaluación de la atención del asesor
* Cuantitativa, discreta Modelo de carro comprado
* Cualitativas Edades de los clientes del concesionario
c. cuantitativas, continuasOcupación
* cualitativas

Construya la distribución de frecuencias correspondiente a cada una de las variables
Evaluación de la atención del asesor
calificación | f | fr | % |
5 | 15 | 15/25 | 60,00% |
4 | 9 | 9/25 | 36,00% |
3 | 1 | 1/25 | 4,00% |
total | 25 | | 100,00% |
1.

Modelo de carro comprado
modelo de carro | f | fr | % |
almera | 3 | 3/25 | 12,00%|
d 21 | 1 | 1/25 | 4,00% |
d 22 | 5 | 5/25 | 20,00% |
E 2 | 1 | 1/25 | 4,00% |
micra | 1 | 1/25 | 4,00% |
murano | 1 | 1/25 | 4,00% |
patrol | 2 | 2/25 | 8,00% |
sentra | 5 | 5/25 | 20,00% |
tilda | 3 | 3/25 | 12,00% |
uran | 1 | 1/25 | 4,00% |
x train | 2 | 2/25 | 8,00% |
total | 25 | | 100,00% |

Edades de los clientes del concesionario

EDADES | f | fr | % |
20 a30 | 14 | 14/25 | 56,00% |
30 a 40 | 3 | 3/25 | 12,00% |
40 en adelante | 8 | 8/25 | 32,00% |
TOTAL | 25 | | 100,00% |

Ocupación
ocupación | f | fr | % |
dueño de e | 2 |  2/25 | 8,00% |
empleado | 12 |  12/25 | 48,00% |
estudiante | 2 |  2/25 | 8,00% |
independiente | 9 |  9/25 | 36,00% |
TOTAL | 25 |   | 100,00% |

a. Realice un gráfico estadístico para dadavariable

Ventas de carros en el concesionario según personas encuestadas por modelo

Evaluación de atención al cliente

Ocupación del comprador de acuerdo a la característica del automóvil

Frecuencia de edades

d. Una empresa dedicada al mercadeo de artículos por televisión, decide realizar un estudio para determinar el porcentaje de personas que hacen la compra por teléfono mientras elcomercial se está emitiendo. Para ello, en cada llamada se registró la venta y el género de la persona que hace la llamada. Los resultados fueron

b. Construir una tabla de contingencia de las ventas por género
| compro | % | no compro | % | total | % |
H | 4 | 67% | 12 | 50% | 16 | 53% |
M | 2 | 33% | 12 | 50% | 14 | 47% |
total | 6 | 20% | 24 | 80% | 30 | 100% |

c....
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