Trabajo log stica
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
PROYECTO SEMESTRAL: DISTRIBUIDORA
DIEGO CARREÑO
PAOLA FUENZALIDA
CRISTHIAN LEÓN
MANUEL PALOMERA
Nombre Profesor: ALDOCEA RAMÍREZ
TRABAJO LOGÍSTICA
SANTIAGO, CHILE
MAYO, 2015
Contenido
RESUMEN EJECUTIVO 2
INTRODUCCIÓN 2
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA 2
MISIÓN 2
VISIÓN 2
CLIENTES 2
INFORMACIÓN DE CONTACTO2
PASO 1: IDENTIFICAR ASUNTOS DE NEGOCIOS CRÍTICOS O PROBLEMAS 2
PASO 2: IDENTIFICAR LOS PROCESOS E INDICADORES CLAVES 2
PASO 3: IDENTIFICAR EL EQUIPO DE MEJORA DE PROCESOS 2
PASO 4:HORARIO DE ENTREVISTAS INDIVIDUALES/ DESARROLLAR MAPA “STRAWMAN” 2
PASO 5: AGENDAR REUNIONES DE GRUPO 2
PASO 6: DESARROLLAR MAPA ORGANIZACIONAL 2
PASO 7: IDENTIFICAR DESCONEXIONES 2
CONCLUSIONES2
1. Identificar desconexiones
Como se puede ver en la imagen anterior, la principal desconexión del proceso se encuentra en la adquisición del material a comprar para la posteriordistribución de los productos. Este problema se produce por desconocer la estimación de demanda, ya que si se conocieran estos datos se podría generar un flujo constante y óptimo del nivel destock de la bodega.
Otro proceso que es deficiente es el de almacenaje de productos. La empresa no cuenta con ningún estándar para este subproceso, el inventario de productos no estotalmente fiel al stock del sistema, esto produce que la empresa incurra en costos por pérdida de mercadería o que los tiempos de entrega aumenten.
En la misma línea, el proceso de ventas estábastante mal logrado, siendo un punto decisivo en la empresa, ya que, producto de una mala gestión de inventario, hay pedidos que son dos veces despachados a un mismo cliente, o clientes quenunca se les despachó el producto, en consecuencia la fuerza de ventas no está alineada con la gestión logística de la empresa, lo cual produce pérdidas de dinero hacia la compañía.
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