TRABAJO MARA METODOLOGIA 2do SEMESTRE

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA
EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
“JOSÉ MARÍA CARREÑO”
CÙA – ESTADO BOLIVARIANO DE MIRANDA









ANÁLISIS DEL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
PARA CONTROLAR LAS COBRANZAS EN EL CENTRO MÉDICO
PASO REAL UBICADO EN CHARALLAVE ESTADO BOLIVARIANO DE MIRANDAAUTORES: Cipriano Brian
Mora Yurima
Piedrahita Mara
Vallejo Zully
Vera Eliangel

TUTOR: Omaira Alayon

Cúa, Enero 2015


CAPÍTULO I


CARACTERIZACIÓN DEL CONTEXTO


Es frecuente encontrar una gran cantidad de micros, pequeños y medianosempresarios iniciando sus negocios en forma empírica, es decir, sin conocimientos básicos de cómo iniciar y administrar un negocio, razón por la cual, muchos de ellos fracasan a corto plazo. Las organizaciones son sistemas complejos e integrales conformados por recursos tanto humanos como una variedad de recursos físicos coordinados para la obtención de una finalidad establecida, y que a su vez, estánconstituidas por sistemas o subsistemas que interactúan entre sí, los cuales deben estar vinculados adecuadamente e interrelacionados activamente, cuando se quiere lograr una gestión eficiente y efectiva.
En los momentos actuales, la mayor parte de las organizaciones reconocen la importancia de la organización y el control para su crecimiento y bienestar a largo plazo. Se ha demostrado que silos gerentes definen eficientemente la misión de su organización estarán en mejores condiciones de dar dirección y orientación a sus actividades. Las organizaciones funcionan mejor gracias a ello y se tornan más sensibles ante un ambiente de constante cambio.
En el ámbito empresarial, la planificación se ha convertido en una esencial etapa del proceso administrativo donde los gerentes yadministradores proyectan diferentes actividades conducidas todas al alcance de la eficiencia operativa dentro del entorno organizacional. Es por ello que la planificación se hace relevante y esencial para poder avanzar hacia la perduración y expansión de la organización en el mercado competitivo.
El Centro Médico Paso Real, S.A., es una empresa perteneciente al sector privado que desarrolla sus actividadesoperativas enmarcadas en los lineamientos contables y administrativos básicos, los cuales le han permitido mantenerse activamente en funcionamiento durante determinados periodos. Esta empresa fue creada con el objetivo de prestar el servicio médico asistencial a la colectividad afiliada a un sistema de seguro y particulares; siempre y cuando le sea posible económicamente usar y gozarsatisfactoriamente de este servicio privado.
A través del alto nivel de excelencia científica, tecnológica y gerencial es considerada capaz de satisfacer las demandas de la población en cuanto a los servicios de salud de todo tipo, con el mayor perfil profesional médico, siendo estas las claras fortalezas que permitirán alcanzar la eficiencia operativa en el sector salud mediante la proyección de un finlucrativo, además de constituirse en la empresa líder de la región en cuanto a salud se refiere.
Cuando la empresa se encuentra inestable en el aspecto económico decae la calidad del servicio, por eso se debe buscar vías que logren la firmeza para mantenerse en el mercado. Bajo este planteamiento se debe mencionar a Horgren, y otros (2008) cuando dice que:
La cartera de una empresa es el resultadodel otorgamiento de un crédito a otras firmas o individuos y constituyen un activo valioso que requiere ser estudiado con cuidado, a la luz de las herramientas que pueden implementarse para que las cuentas por cobrar se administren eficientemente, de manera que su nivel óptimo se determine una vez evaluadas las siguientes variables: los elementos que intervienen en la formulación de la política,...