Trabajop monografico

Páginas: 17 (4029 palabras) Publicado: 26 de mayo de 2010
BANCO DE PREGUNTAS

SESION Nº 01: ESTUDIO DE MDO.

CUESTIONARIO:

1. ¿Qué es un estudio de mercado?

Es el proceso de planificar, recopilar, analizar y comunicar datos relevantes acerca del tamaño, poder de compra de los consumidores, disponibilidad de los distribuidores y perfiles del consumidor, con la finalidad de ayudar a los responsables de marketing a tomar decisiones y acontrolar las acciones de marketing en una situación de mercado específica".

2. ¿Cuál es el objetivo de realizar un estudio del mercado?

Obtener información que nos ayude para enfrentar las condiciones del mercado. Como objetivos secundarios un estudio de mercado nos relevara información externa acerca de nuestros competidores, proveedores y condiciones especiales del mercado,hábitos de consumo de a quien va dirigido el producto y/o servicio. Así como también información interna como las especificaciones de nuestro producto, nuestra producción interna, normas técnicas de calidad, entre otros aspectos a considerar.

3. ¿De qué se encarga la investigación exploratoria?

Se encarga de reparar datos secundarios (recogidos por otras personas con distintospropósitos de aquellos específicamente relacionados con el problema).

4. ¿Qué tipo de estudio de mercado nos brinda parámetros de espera de un producto o servicio?

La investigación cualitativa utiliza métodos que buscan determinar características de los consumidores en cuanto a su conducta, no puede ser medida de forma estadística, aunque puede marcar parámetros para saber qué es lo queel consumidor espera de un producto o servicio.

5. ¿Quiénes son considerados las “fuerzas” de la oferta y la demanda en un mercado?

Mercado es el lugar en que asisten las fuerzas de la oferta y la demanda para realizar las transacciones y servicios a un determinado precio, estas son:

Personas

Hogares

EmpresasInstituciones

6. ¿La comercialización comienza a partir de la necesidad potencial del cliente o del proceso de producción?

La comercializaciòn deberia comenzar a partir de las necesidades potenciales del cliente, no del proceso de producción. La comercializacion no lo hace todo ella sola.

7. ¿Cuál es la característica del producto complementario?

Lacaracterística principal es que se adquiere a partir de un producto, y este ultimo no seria útil si no existiera el producto complementario. Un ejemplo podría ser:

1. UNA RAQUETA DE TENIS----COMPLEMENTO: LA PELOTA

2. VIDEOJUEGO------COMPLEMENTO: JOYSTICK

3. ZAPATILLAS------COMPLEMENTO:PASADORES

8. ¿En qué se diferencian los productos homogéneos de los heterogéneos?

Losproductos homogéneos, son los productos que tienen el mismo parecido, y que para adquirir alguno se busca el menor precio. Mientras que los productos heterogéneos, tiene diferencias y para adquirirlos se necesita una adecuada inspección, para poder adquirirlos.

9 ¿Qué diferencias existen entre las estrategias competitivas de Diferenciación y Enfoque?

La estrategia dediferenciación apela principalmente a la lealtad del cliente hacia la marca para aminorar la sensibilidad del mismo a los posibles altos precios que se le imponga al producto.
A diferencia de esta estrategia, la de Enfoque centra su atención a la distinción del producto en cuanto el mercado es muy genérico respecto a su producción, es decir focaliza su producción a una necesidad en especial delmercado, la cual por su misma naturaleza, es bastante preciada por los clientes potenciales. Si bien es cierto ambas estrategias poseen un mercado cuantitativamente relativamente pequeño, el precio del producto es, de forma inversa, mucho más elevado, no siendo este un impedimento para su alta demanda.

10. ¿En qué concepto fundamental se encuentra arraigado el manejo del liderazgo en...
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