Trade Mkt Colgate
Páginas: 6 (1386 palabras)
Publicado: 27 de junio de 2012
CAPÍTULO III: ANÁLISIS DE LAS ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN
3.1 Comercial
Las estrategias comerciales de Colgate Palmolive en los últimos 5 años han sido:
- Enfocarse en los consumidores impulsando el consumo per cápita a través de programas educacionales en colegios, precios correctos en los productos de entrada al consumidor y programas profesionales de psicoprofilaxis.
- Eficiencia en elmanejo del negocio enfocándose en mejorar y simplificar el margen bruto en todas las áreas de su negocio. Ejemplos: consolidación de plantas (pasaron a tener 11 de 35) y simplificación de SKUs (cada vez que entra uno nuevo, debe salir uno para generar eficiencia al canal en el proceso de la generación de distribución).
- Enfocarse en innovación a lo largo del año para toda la regiónlatinoamericana: trayendo todo un portafolio completo con nuevos productos y generando constante innovación.
- Teniendo una estrategia de Competir en todos los canales, en cualquier ambiente.
3.2. Publicidad
Colgate Palmolive (CP) tiene campañas publicitarias de forma 360°, incluyendo comerciales en televisión abierta, comerciales en televisión cable, activaciones BTL (enfocados en consumidor y enclientes) y mucho foco comunicacional en los canales de distribución (cuentan con cenefas, colgates exhibidores, posters en el canal tradicional y muebles, cenefas, stoppers, decoración en todo el anaquel al ser “category managers” en el canal moderno.
En cuanto a publicidad ATL, Colgate y Aquafresh han sido históricamente los líderes en publicidad en la categoría del cuidado oral. Kolynos es laúnica marca de CP que no muestra actividad en canales de televisión abierta. Durante diciembre del 2011 CP dejó de publicitar en medios masivos en pastas dentales para enfocarse en cepillos. Además empezaron a poner al aire comerciales de suavizantes, lo cual no hacían desde tiempo.
En el canal tradicional han diseñado una revista exclusiva para comerciantes y dueños de puestos de mercados dondeles dan consejos para fidelizar clientes además de publicitar productos nuevos y promociones para el canal tradicional.
Figura 3.1. Publicidad en tienda: Canal Moderno
Figura 3.2. Publicidad en tienda: Canal Tradicional Mercados Públicos
Figura 3.3. Revista Venta Total de CP orientada a dueños de puestos de mercados
3.2 Promoción de Ventas
Tienen un plan promocionalanual diferenciado por canal y han venido jugando mucho en realizar promociones con productos del portafolio que manejan. Esta ha sido una estrategia importante para impulsar la penetración de productos complementarios y de mayor valor para el consumidor (packs promocionales de pastas dentales + cepillos gratis/packs promocionales de pastas dentales + enjuague bucal gratis).
En canal modernohan realizado una serie de promociones que impulsaron las ventas de Colgate durante el lanzamiento de Oral B. Su actividad promocional de duplicó, enfocándose mucho en:
-Packs promocionales de pastas + cepillos.
-Tripacks promocionales de todo el portafolio de pastas dentales.
-Packs promocionales de pastas + enjuage bucal.
-“Bolsita regalona” dando a los consumidores la oportunidad de ganar másproductos Colgate por la compra de algún producto.
-Impulsadoras regalando portacepillos a los consumidores que compraban algún producto de la marca.
-Descuentos de 2 o 3 soles para comprar productos Colgate en Metro.
-Para el lanzamiento y el impulso de la nueva Colgate Luminous Whitening realizaron una promoción en tienda que consistió en que luego de la compra de 2 pastas Luminous, laconsumidora podía tomarse una foto de su sonrisa y le regalaban cupones para rifas para productos de Maybeline o Do it.
En el canal tradicional han mantenido un plan promocional diferenciado enfocándose en mayoristas y mercados públicos realizando las siguientes actividades o promociones:
-Presencia de impulsadoras Colgate en plazas mayoristas: La Parada, Productores, Ciudad, Fiori y Caquetá....
3.1 Comercial
Las estrategias comerciales de Colgate Palmolive en los últimos 5 años han sido:
- Enfocarse en los consumidores impulsando el consumo per cápita a través de programas educacionales en colegios, precios correctos en los productos de entrada al consumidor y programas profesionales de psicoprofilaxis.
- Eficiencia en elmanejo del negocio enfocándose en mejorar y simplificar el margen bruto en todas las áreas de su negocio. Ejemplos: consolidación de plantas (pasaron a tener 11 de 35) y simplificación de SKUs (cada vez que entra uno nuevo, debe salir uno para generar eficiencia al canal en el proceso de la generación de distribución).
- Enfocarse en innovación a lo largo del año para toda la regiónlatinoamericana: trayendo todo un portafolio completo con nuevos productos y generando constante innovación.
- Teniendo una estrategia de Competir en todos los canales, en cualquier ambiente.
3.2. Publicidad
Colgate Palmolive (CP) tiene campañas publicitarias de forma 360°, incluyendo comerciales en televisión abierta, comerciales en televisión cable, activaciones BTL (enfocados en consumidor y enclientes) y mucho foco comunicacional en los canales de distribución (cuentan con cenefas, colgates exhibidores, posters en el canal tradicional y muebles, cenefas, stoppers, decoración en todo el anaquel al ser “category managers” en el canal moderno.
En cuanto a publicidad ATL, Colgate y Aquafresh han sido históricamente los líderes en publicidad en la categoría del cuidado oral. Kolynos es laúnica marca de CP que no muestra actividad en canales de televisión abierta. Durante diciembre del 2011 CP dejó de publicitar en medios masivos en pastas dentales para enfocarse en cepillos. Además empezaron a poner al aire comerciales de suavizantes, lo cual no hacían desde tiempo.
En el canal tradicional han diseñado una revista exclusiva para comerciantes y dueños de puestos de mercados dondeles dan consejos para fidelizar clientes además de publicitar productos nuevos y promociones para el canal tradicional.
Figura 3.1. Publicidad en tienda: Canal Moderno
Figura 3.2. Publicidad en tienda: Canal Tradicional Mercados Públicos
Figura 3.3. Revista Venta Total de CP orientada a dueños de puestos de mercados
3.2 Promoción de Ventas
Tienen un plan promocionalanual diferenciado por canal y han venido jugando mucho en realizar promociones con productos del portafolio que manejan. Esta ha sido una estrategia importante para impulsar la penetración de productos complementarios y de mayor valor para el consumidor (packs promocionales de pastas dentales + cepillos gratis/packs promocionales de pastas dentales + enjuague bucal gratis).
En canal modernohan realizado una serie de promociones que impulsaron las ventas de Colgate durante el lanzamiento de Oral B. Su actividad promocional de duplicó, enfocándose mucho en:
-Packs promocionales de pastas + cepillos.
-Tripacks promocionales de todo el portafolio de pastas dentales.
-Packs promocionales de pastas + enjuage bucal.
-“Bolsita regalona” dando a los consumidores la oportunidad de ganar másproductos Colgate por la compra de algún producto.
-Impulsadoras regalando portacepillos a los consumidores que compraban algún producto de la marca.
-Descuentos de 2 o 3 soles para comprar productos Colgate en Metro.
-Para el lanzamiento y el impulso de la nueva Colgate Luminous Whitening realizaron una promoción en tienda que consistió en que luego de la compra de 2 pastas Luminous, laconsumidora podía tomarse una foto de su sonrisa y le regalaban cupones para rifas para productos de Maybeline o Do it.
En el canal tradicional han mantenido un plan promocional diferenciado enfocándose en mayoristas y mercados públicos realizando las siguientes actividades o promociones:
-Presencia de impulsadoras Colgate en plazas mayoristas: La Parada, Productores, Ciudad, Fiori y Caquetá....
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