tricot

Operador comercial por departamento elegido:
http://www.tricot.cl/



Características:

Segmentación Demográfica: Personas de ambos sexos, mayoritariamente mujeres, mayores de 18 añospreferentemente, ya que, pueden acceder a tarjetas de créditos por casas comerciales. Tienen familias de más o menos entre 4 a 5 personas, con un nivel de estudio medio y bajo.
Segmentación Geográfica: elsegmento de este operador comercial, son personas que viven en la región metropolitana, ciudad Santiago, en comunas populares como Independencia, Recoleta, Puente Alto, Lo Espejo, Quinta Normal, CerroNavia entre otras.
Segmentación Psicográficas: personas de esfuerzo, las cuales son de un nivel socioeconómico medio y medio bajo, en donde encontramos C3 y D, en donde podemos decir que son depersonalidad carismática y emprendedora.
Segmentación Conductual: son un segmento sensible al precio, privilegiando cantidad antes que calidad, buscando siempre la ocasión de compra de ofertas.Impulso:
Las técnicas que debemos utilizar para fidelizar al segmento de esta multitienda es especialmente tener interacción con el cliente, para así llegar a la fidelización, creando una vinculación másprofunda con este, apoyar a causas nobles, para así lograr sensibilidad del cliente, utilizar más los patrones de compra para crear mensajes y acciones personalizadas, con el fin de conseguirinformación sobre las transacciones y preferencias en un nivel profundo de conocimiento hacia el cliente.


















Experiencia:
Establezca un ranking de clientes con el criterioque usted establezca como más acertado.
Pao esto es lo que creo yo xdddd! Ya te explico según mi grafico:
Del 100% de los clientes el 20% son hombres y el 80% restante son mujeres, el cual sesubdivide en dos, en donde el 25 % son mujeres jóvenes entre 18 a 28 años aprox. Y el 55% son mujeres adultas, las cuales están entre los 30 a 60 años aproximadamente, las cuales son clientas preferentes,...