Turismo en venezuela

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
COLEGIO UNIVERSITARIO “PROF. JOSE LORENZO PÉREZ RODRÍGUEZ” CARACAS


INFORME DE PASANTÍA
HOTEL EL MARQUÉS
Inversiones Alceste, S.A. RIF: J-000782709 RTN: 00017



Diana CarolinaÁngel
C.I.Nº 17.921.009
Carrera: Turismo

2010 – I


CARTA DE APROBACION

Nosotros, ________________________ Y ___________________________

Titulares de la C.I. Nros ______________ Y ________________________
Respectivamente y Tutores Empresarial y Académico del (la) bachiller
_________________________________ C: I:Nº_______________________
Consideramos que el presente Informe seajusta al cronograma de actividades llevadas a cabo por él (la) estudiante arriba mencionado (a) durante el proceso de Pasantías por lo que reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido (a) a la Presentación pública por parte del Jurado Examinador que se designe.

En Caracas, a los _______ días del mes de _____________ de Dos Mil Diez ___________

FIRMAS______________________ ________________________
Tutor Empresarial Tutor Académico

CALIFICACION OBTENIDA

_______________________ _______________________
Números Letras

DEDICATORIA

A Dios Todopoderoso
En primer lugar a Dios Todopoderoso que me ha llenado de salud, luz, esperanza, sabiduría, tolerancia. Me ha guiado e iluminado en mi camino, gracias a Dios estoy realizando algunasde mis metas.
A mi Madre
Gracias por dame la vida, si no hubiese sido por ti no estaría en este mundo gracias por guiarme por el buen camino con tu sabiduría.
A mi padre
También le doy las gracias por la educación que me ha dado y estando en las buenas y en las malas cuando lo necesitaba el estaba y está allí presente apoyándome.
A mis hermanos
Se lo dedico porque al igual que yo tambiéncomparte mis alegrías y mis logros los quiero a mis dos hermanos.
A Jair pineda
Por dedicarme de su tiempo y colaboración en todo momento que lo necesitaba siempre estuvo allí apoyándome en mis estudios, para poder lograr obtener mi título de T.S.U en turismo.
Y a todos mis seres queridos que de una forma u otra hicieron posible esto.¡A todos ustedes, se lo dedico!

AGRADECIMIENTOS

La pasante agradece primeramente a Dios por guiarla en su logro en lo que fue una oportunidad y un proyecto en su vida, a sus padres que fueron el apoyo fundamental para ver cristalizado el sueño de ser profesional, a su familia y aquellas personas especiales.
También a los PROFESORES los que cada día con su ejemplo, mística,vocación y dedicación; nos enseñaron “La Ética y el Deber Ser” de un Futuro Profesional.
A los respetables TUTORES por su apoyo en el difícil desarrollo de este informe, porque sin ellos, no lo hubiese logrado. A mi casa de estudio que le dio la oportunidad de hoy en día optar por el título de TSU en turismo.
A los compañeros y compañeras de estudios y la colaboración en el Hotel El Marquésque le brindaron a la pasante.


¡A todos ustedes, gracias……!

INDICE

Pág.
INTRODUCCIÓN 1
CAPITULO I
Descripción De La Empresa…………………………………………………….. 2
1.1- Identificación De La Empresa ………………………………………… 2
1.2-Antecedentes De La Empresa ………………………………………… 2
Misión, Visión …………………………………….………………………. 3
Objetivos ……………………………………………………………………...4
Estructura Organizativa ……………………………………………………… 5
1.7- Descripción De Los Departamentos……………… …………………...... 6
CAPITULO II …………………………………….........................................
Actividades Desempeñadas Por La Pasante En La Empresa………….
1.9- Departamento De Recepción y Central Telefónica…………………….. 11
1.10-Departamento De Reservaciones……………………………………….. 12
1.11- Departamento De...
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