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Páginas: 2 (290 palabras)
Publicado: 26 de mayo de 2014
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
La investigación de mercados es aquella actividad la cual se encarga de la recopilación de datos clave, los cuales ayudan a la empresa a tomar decisiones eficientessobre el carácter rápidamente cambiante del medio y el incremento del número de competidores así como de sus clientes actuales y potenciales, así como también de aplicarlas en el proceso demarketing, interviene y orienta el proceso administrativo del marketing y da reconocimiento al investigador por la obtención de información.
Según Naresh Malhotra, la investigación de mercados es "laidentificación, recopilación, análisis y difusión de la información de manera sistemática y objetiva, con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y soluciónde problemas y oportunidades de mercadotecnia"
FUNCIONES DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
La investigación de mercados tiene varias funciones:
• Ayuda a definir la mezcla de mercadotecniamás adecuada y eficiente para llevarse a cabo.
• Da a conocer las necesidades de los consumidores y en base a ellas diseña nuevos productos o servicios que puedan satisfacer dichas necesidades.• Dirige la atención promocional y recursos a los segmentos del mercado.
• Percata las nuevas tendencias del mercado, las cuales nos permiten ventajas sobre las mismas.
• Determina las áreasde interés más efectivas para la estrategia de mercado.
• Ayuda a definir y escoger los mejores medios de publicidad y comunicación los cuales sean más productivos.
• Orienta la programaciónde los esfuerzos publicitarios y promocionales, y así impulsar el lanzamiento de nuevos productos al mercado.
• Nos ayuda a conocer las necesidades de nuestros clientes.
• Determinar lasfortalezas y debilidades de nuestra empresa y de la competencia, las cuales se pueden maximizar o minimizar para un mejor funcionamiento.
• Satisfacer las necesidades de los clientes con la...
La investigación de mercados es aquella actividad la cual se encarga de la recopilación de datos clave, los cuales ayudan a la empresa a tomar decisiones eficientessobre el carácter rápidamente cambiante del medio y el incremento del número de competidores así como de sus clientes actuales y potenciales, así como también de aplicarlas en el proceso demarketing, interviene y orienta el proceso administrativo del marketing y da reconocimiento al investigador por la obtención de información.
Según Naresh Malhotra, la investigación de mercados es "laidentificación, recopilación, análisis y difusión de la información de manera sistemática y objetiva, con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y soluciónde problemas y oportunidades de mercadotecnia"
FUNCIONES DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
La investigación de mercados tiene varias funciones:
• Ayuda a definir la mezcla de mercadotecniamás adecuada y eficiente para llevarse a cabo.
• Da a conocer las necesidades de los consumidores y en base a ellas diseña nuevos productos o servicios que puedan satisfacer dichas necesidades.• Dirige la atención promocional y recursos a los segmentos del mercado.
• Percata las nuevas tendencias del mercado, las cuales nos permiten ventajas sobre las mismas.
• Determina las áreasde interés más efectivas para la estrategia de mercado.
• Ayuda a definir y escoger los mejores medios de publicidad y comunicación los cuales sean más productivos.
• Orienta la programaciónde los esfuerzos publicitarios y promocionales, y así impulsar el lanzamiento de nuevos productos al mercado.
• Nos ayuda a conocer las necesidades de nuestros clientes.
• Determinar lasfortalezas y debilidades de nuestra empresa y de la competencia, las cuales se pueden maximizar o minimizar para un mejor funcionamiento.
• Satisfacer las necesidades de los clientes con la...
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