Técnicas De Investigacion
OBJETIVOS:
° Atacar problemas fundamentales
° Eliminación de despilfarro
° Búsqueda de la simplicidad
° Diseño permanente de sistemas de identificación de problemas
BENEFICIOS:
°Eliminar los desperdicios
° Disminuye el tiempo de espera en cada fase de producción
° Reduce los espacios destinados destinados a los inventarios
° Aumenta la productividad de las operacionesdirectas e indirectas
° Coloca a la empresa en una mejor posición en el mercado
° Reduce los inventarios excesivos.
40.-
La calidad total implica la participación continua de todos los trabajadores deuna organización en la mejora del desarrollo, diseño, fabricación y mantenimiento de los productos y servicios que ofrece una organización.
41.-
° Atención al cliente. Tanto al cliente internocomo al externo.
° Dedicación total. Todos los miembros de la empresa girando en torno a la calidad.
° Evaluación. Establecer puntos de partida, formas de evaluar procesos y resultados, puntoscríticos, indicadores de costos…..
° Apoyo sistemático. Liderar el proceso, comunicaciones, sistemas gerenciales.
° Mejora continua. Prevenir e innovar, anticipar necesidades del cliente, reducción deciclos.
42.-
° Ciclo Shewhart (P: H: V: A: ) = Planificar, Hacer, Verificar, Actuar.
° Planificar: visión de futuro, compromiso gerencial actual y futuro….
° Hacer: conocer los procesos,rediseñarlos, aprender de los errores, ponerse las pilas.
° Verificar: detención de los puntos fuera de de los limites prefijados y correcciones.
° Actuar: acción participativa y trabajo en equipo tanto alinterior ( gerencia, empleados, trabajadores….) como al exterior de la empresa (clientes, proveedores, distribuidores…)
43.-
MECÁNICA:
Se refiere a la estructuración o construcción de la organizaciónhasta llegar a integrarla en su plenitud funciona esta para el desarrollo.
DINÁMICA:
Es aquella donde totalmente estructurada desarrolla de manera eficiente y ética las funciones operaciones en...
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