U1_Auditoria_en_las_organizaciones

Ciencias de la Información Vol. 37, No. 2-3 agosto-diciembre, 2006

Las Auditorias de información
en las organizaciones

Madelayne L. Vega García

RESUMEN

ABSTRACT

Se comenta el concepto de auditoría y se
profundiza en lo relacionado a las auditorías de
información en las organizaciones como
herramienta que permite el descubrimiento,
monitoreo y evaluación de los recursos de
información, tantointernos como externos con
vistas a instrumentar, mantener o mejorar la
gestión de información. Se recogen diferentes
aproximaciones al concepto de auditoría de
información situándolo en comparación con otros
campos de la auditoría. Se ofrece un recuento de
las diferentes metodologías establecidas para
afrontar las auditorías de información.

Herein are given commentaries about the
concept audit,and focuses how information
auditing process is understood in organizations
as tools, that contribute to the discovering,
monitoring and evaluation of internal and external
information resources, in order to organize, keep
or improve information management. Are given
also different approaches of the concept
information audit, regarding other types of
auditing processes. Is included a list ofother
methodologies used in information auditing

Introducción

D

urante las últimas décadas los
investigadores
desde
diferentes
perspectivas han estudiado múltiples
aspectos relacionados con la aparición, desarrollo
y evolución de la Sociedad de la Información.
Las sociedades de la información realizan esfuerzos
por convertir la información en conocimiento,
destacándose como peculiaridad de estanueva
sociedad la velocidad con la que la información se
genera, trasmite y procesa, de manera casi
instantánea.
Es notable observar que cada día las organizaciones
dependen en mayor medida de la información, de
las tecnologías de la información, de las
comunicaciones que la procesan y de los sistemas
de información en los que se apoya la gestión.
Uno de los problemas con los que se enfrentan lasinstituciones actuales y sus dirigentes es el de la
sobreinformación. Hoy podemos acceder a más
información que nunca. Se estima que en los últimos
50 años la humanidad ha producido más información
que en toda su historia anterior y en estos momentos
se duplica cada cuatro años.
Como se aprecia, en esta Sociedad de la Información
el recurso escaso no es la información sino el tiempo.
Los directivosdisponen de más información y menos
tiempo para procesarla, evaluarla y aplicarla, por lo
que es necesario gestionar la información que las
organizaciones utilizan, generan o procesan para
poder orientar sus actividades de una manera
eficiente.
La información en la gestión empresarial moderna
no puede ser considerada como un apoyo o soporte
para las actividades operativas de la organización,
sinoque debe tratarse como uno de sus principales
recursos.

ciencias de la información

3

Vega

La información es un elemento imprescindible para
el funcionamiento de la organización, un recurso
básico e importante que requiere por tanto que se le
apliquen las tradicionales técnicas de gestión, es
decir, planificación, organización, dirección y
control.
Las organizaciones se han centrado poco enobtener
información relevante. La información también
produce como cualquier otro recurso: rendimiento,
estos posibilitan prevenir problemas, revelar
alternativas, reducir incertidumbres y ofrecer
soluciones. Lo anterior permite que en el ámbito
interno se obtenga un máximo rendimiento en
relación con el resto de los recursos de la
organización y que a nivel externo o de estrategia,
ocupe un lugarprivilegiado.
Actualmente se apodera de un gran valor dentro de
la empresa el papel de los trabajadores de la
información como consultores internos que pueden
generar información evaluada o nuevos
conocimientos para la organización.
La aplicación de herramientas de gestión, como es
el caso de las auditorías informacionales, permitirá
asegurar que la información que circule en las
organizaciones...