Uber

Páginas: 3 (508 palabras) Publicado: 8 de septiembre de 2014
Uber , ¿Amenaza o Ventaja para los usuarios?
Uber es una compañía que te permite reservar un chofer personal en cualquiera de las ciudades en las que opera, estos choferes no trabajanespecíficamente para Uber, pero le pagan un porcentaje a la empresa para que los promocionen.
La plataforma funciona a través de una aplicación para Smartphone, cuyo GPS localiza la ubicación del cliente y muestralas opciones de autos cercanos disponibles.
En su Smartphone, el conductor tiene todo lo necesario para recibir la notificación del cliente, ver su localización, monitorizar el recorrido, y cobrar elimporte del viaje en la tarjeta que el propio usuario ha asociado a la aplicación ,no existe opción de pagar en efectivo.
Esta aplicación nació en San Francisco, California, en 2009 comoalternativa a los taxis de la ciudad, pero gracias a su gran demanda, actualmente está presente en 28 ciudades de Europa, 68 de Estados Unidos, México, Canadá, y llega también a Sudamérica, Medio Oriente,África y Asia.
Dicha aplicación no se ha colocado en la preferencia de los usuarios solo por suerte , realmente ha sido porque ofrece ciertos privilegios que para algunos resultan favorables; algunos deellos son aspectos como: el control, la confianza del pasajero en la prestación del servicio, o que se tiene el respaldo de la empresa en caso de incidentes, puesto que cuenta con medidas deseguridad para revisar el historial del chófer y comprobar su aptitud para conducir; además de esto el usuario tiene una forma de calificar la experiencia y la atención del transportista, permitiendo así quela empresa ofrezca un servicio de mayor calidad; cabe mencionar que la aplicación también cuenta con algunas desventajas como: el precio elevado de las tarifas, basadas en una combinación de tiempo ydistancia, es decir, si el carro viaja a menos de 17 kph (11 mph), te cobrarán por minuto, y si viaja a más de 17 kph, te cobrarán por kilómetro. También tendrás que pagar una tasa de base que...
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