UNICH-UI-F-02-Orden-de-Servicio1

ORDEN DE SERVICIO
ESPACIO LLENADO POR EL USUARIO
OFICIO No: FECHA DE OFICIO:
NOMBRE DEL USUARIO CARGO / CATEGORIA
TIPO DE SERVICIO:
14128751905dxdx5962652540PREVENTIVO CORRECTIVOAREA / DEPARTAMENTO / SEDE TEL. Y EXT.:
DESCRIPCION DEL EQUIPO
No. DE INVENTARIO: MARCA: MODELO:
SERIE: FECHA DE RECEPCIÓN DE EQUIPO:
INDIQUE EL MOTIVO DE SU SOLICITUD MARCANDO ALGUNA(S) DE LASOPCIONES SOMBREADAS Y EN NEGRITA
Soporte Técnico
Indique los problemas que presenta el equipo: Servicio de Internet
Indique los problemas que presenta el equipo: Servicios Telefónicos
Indiquelos problemas que presenta el equipo: Servicio de Red
Indique los problemas que presenta el equipo:
No prende / No inicia
Se reinicia
Malware (virus)
Bloqueo / Lentitud
Impresora
ScannerVideo proyector
Sistema Operativo
Mensaje de error
Problema de Regulador/No break
Problema con el Mouse
Problema con el Teclado
Problema con el Monitor
Problema con el CPUInstalación/Actualización de programas
Actualización de Antivirus
Respaldo de Información
Otro
__________________________________________________________________
Solicitud de Internet
Conexión a lared
Solicitud de Correo
Configurar correo
Problemas con Páginas Web
Problema de Correo Electrónico
Actualización de la Pagina Web
Otro________________________________________________________________
Solicitud de Claves Telefónicas
Cambio de Líneas
Otro
________________________________________________________________
Conexión a la red
Problemas de la Red
CreaciónModificación
Cancelación
Otro
________________________________________________________________
OBSERVACIONES (Información adicional, breve detalle de las anomalías, aclaración de otros problemas ólista de otros programas)
*** RECOMENDACIONES GENERALES ***
1. Seleccionando Todos en la ficha de Instalar / Reinstalar programas el equipo se formateará y todos los datos del usuario contenidos en...