Unidad_07

Unidad 7

• Administración por objetivos

“Un objetivo es un propósito, una misión para un período determinado, definido
de tal forma que puede ser medido bajo parámetros cuantitativos (tiempo, dinero,
unidades, porcentajes), que se pueda controlar para replantear las acciones de futuras
metas, propósitos o misiones administrativas.”

ORIGEN DEL TÉRMINO
Durante la década de 1950 se difundió enel ambiente administrativo el concepto de
"administración por objetivos". Fue acuñado por el estadunidense Peter
Drucker en su exitoso libro La gerencia de empresas (The Practice of
Management).
Drucker, que refleja en su obra una gran experiencia práctica y una clara filosofía
de la dirección, desarrolla su obra sin apegarse a doctrinas administrativas, sino, más bien,
basándose en susexperiencias. Cayó en errores teóricos o semánticos, como en el caso
del concepto mismo de "administración por objetivos", como si hubiera una "administración
sin objetivos".
Peter Drucker, en La gerencia de empresas, tiene un capítulo, "La dirección
mediante objetivos y no bajo control", en el que enfatiza la necesidad de que todas las
acciones deben ser dirigidas por "objetivos claramente expresados". Nose debe
controlar por controlar, sino controlar por objetivos.
Estas afirmaciones fueron consideradas como equivocadas en los medios teóricoadministrativos, porque ya desde muchos años antes, la doctrina administrativa
consideraba básica, para cualquier acción administrativa bien planteada, la premisa de
que, para planear, organizar, dirigir y controlar una tarea es necesario saber qué se
busca,qué beneficios se lograrán haciendo dicho trabajo y... Si esto no queda claro, es
muy difícil administrar con un sentido racional.
Las siguientes frases son ilustrativas en este sentido:
"Si un navío no sabe a qué puerto se dirige, ningún viento le es favorable". (Séneca.)
"Si un barco no llega a su destino, no es porque el puerto se haya movido de su lugar."

ENFOQUE DE DRUCKER
Hay que aclarar queDrucker no tuvo la intención de descubrir algo nuevo, sino que
insiste en la necesidad de que los objetivos se tengan muy presentes al administrar.
No presentó su libro como un tratado teórico de la administración, sino que vertió
en él, en forma sencilla, sus experiencias y consideraciones. Por otro lado su trabajo fue
destinado a administradores prácticos, como: directores, gerentes ysupervisores de las
organizaciones, sin estudios teóricos de administración, la mayoría de ellos.
Lo cierto es que desde que escribió su obra, el término "administración por
objetivos'", se difundió, creándose una especie de mito y produciendo una literatura
muy vasta, gran número de cursos, seminarios e incluso películas acerca del tema.
Años más tarde anotó en su último libro titulado La gerencia:tareas,
responsabilidades y practicas:
Desde la primera vez que acuñé la expresión `administración por objetivos', se ha
convertido en un lema muy difundido. Hay una literatura completa e incluso películas acerca
del tema. Centenares de empresas han redactado una política de administración por objetivos,
aunque muy pocas han acabado por aplicar el verdadero autocontrol. Pero la Administración

porObjetivos y el autocontrol es un lema, más que una técnica e incluso más que una política.
Por así decirlo, es un principio constitucional. (Ed. El Ateneo, Buenos Aires, 1975.)

EL MITO DE LA “AXO”
De lo anterior se desprende que su concepción ocasionó un auténtico mito sobre la
administración por objetivos. Se da el caso de que muchos autores presentan sus
argumentos sobre el tema como si se tratarade una forma revolucionaria de
administración y lo peor es que muchos administradores prácticos y directores de
organizaciones la consideran como una panacea.
Posiblemente Douglas McGregor tuvo mucha culpa en la creación y difusión del mito
de la "administración por objetivos", debido a que en el Aspecto humano de la presa dice
que la teoría "Y" puede aplicarse Parcialmente bajo los conceptos de...