Unidad Temática Ii

Páginas: 36 (8854 palabras) Publicado: 3 de marzo de 2013
Instituto Politécnico Nacional

Escuela Superior de Comercio y Administración

Unidad Santo Tomás

Licenciatura en Relaciones Comerciales

Alumnas: Guevara Alegría Karen
Monroy Arellano Ana Karen

Asignatura: Introducción a la Venta

Prof.: Rivero Calderón Mario

Grupo: 2RV6

Actividad: Unidad Temática II

Fecha de entrega: 15-febrero-2013

Contenido

Introducción. 32.1. Formación y desarrollo de un ejecutivo de ventas. 4
2.1.1. Diferencia vendedor y ejecutivo de ventas vendedor. 5
2.2. Características, habilidades, actitudes y valores. 7
2.4. Funciones; ventas, servicio, manejo de territorio, promoción y actualización de profesional. 11
3.0. Comportamiento del ejecutivo de ventas y aspectos éticos de las ventas. 14
3.1. Código de ética. 16
3.2.Imagen. 20
3.3. Lenguaje adecuado. 23
3.4. Vestimenta adecuada. 24
4. Tipo de ejecutivos de ventas. 26
4.2. Cuentas claves y cerrador (closers). 29
4.3. Mercado local, regional, metropolitano, nacional e internacional. 31
4.4. Producto: Consumo, Industrial y de Servicio. Características y Clasificación. 33
Conclusión 35

Introducción.

En este trabajo que a continuación lepresentamos se enfocara al perfil del ejecutivo de ventas y valorar su importancia en la parte operativa y estructural de la empresa.
Hablaremos de la formación y desarrollo del ejecutivo de ventas, las diferencias que existen entre el vendedor y un ejecutivo de ventas, abarcaremos las características; habilidades, actitudes, valores, inteligencia y sus emociones.
Tendremos un enfoque hacia lasfunciones; ventas, servicio, manejo de territorio, promoción y su actualización profesional. Entraremos en el tema de comportamiento del Ejecutivo de Ventas y aspectos éticos de las ventas, dentro del tema destacara el código de ética, la imagen, el lenguaje adecuado relacionado con su vestimenta.
El tema del ejecutivo de ventas es tan extenso que abarcaremos los tipos de ejecutivo entre ellos el localy regional; las cuentas claves y cerrador de las ventas, sus diferentes mercados en los que se desempeñara como lo son; local, regional, metropolitano, nacional e internacional, el producto que se va a ofrecer en sus diferentes categorías, de consumo, industrial y de servicio y para dejar claro este punto describiremos sus características y la clasificación que tiene cada uno.


2.1.Formación y desarrollo de un ejecutivo de ventas.

Un ejecutivo de ventas es una persona con amplia experiencia en venta directa de productos que tiene armada una cartera de clientes propios. El Ejecutivo de Venta suele tener a su cargo uno o varios Junior de Venta, a quienes dirige y ocasionalmente instruye en técnicas de venta.
Formación es necesaria una educación superior para ser ejecutivo deventas, siendo lo ideal un título de postgrado de una escuela de negocios. Los ejecutivos de ventas por lo general tienen formación en ventas y negocios en una escuela de negocios o una escuela de ingeniería, y obtienen los conocimientos técnicos especializándose en energías renovables en la misma empresa o mediante formación externa.
Explicación: El desarrollo de un ejecutivo de ventas se basa en lastécnicas y estrategias que brinda a su equipo de trabajo entre los que están vendedores junior o bien comunes vendedores, su experiencia será en la venta directa de los productos o servicios que ofrezca a nuestros clientes y estará capacitado según sus conocimientos en ventas, negocios o en una ingeniería, otra es tomando cursos dentro de la misma organización.

2.1.1. Diferencia vendedor yejecutivo de ventas vendedor.

En materia de Consumo, un vendedor es la persona (física o jurídica) que pone a disposición del comprador productos o servicios para su consumo final. Es aquella persona que tiene encomendada la venta de los productos o servicios de una compañía.
Bibliografía:
http://www. Ensayos/Ejecutivo-De-Ventas/5427422.html

El vendedor es el cimiento de la estructura...
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