universitario

DEFINICION DEL PROBLEMA
Antecedentes del problema.
Boutique Eztravaganzza, es una conocida empresa de ventas al mayoreo y menudeo de ropa de reconocidas marcas, accesorios de moda, perfumes, zapatos, artículos de piel, joyería y bisutería, ubicada en la ciudad de Orizaba, Veracruz, de la cual Irma García es propietaria.
La operación de la boutique se realiza de manera muy básica, Irma realizadirectamente el trato con los proveedores en la Ciudad de México, realiza ventas al menudeo en un local que renta en la ciudad de Orizaba y es atendido por la única empleada que tiene, las ventas al mayoreo y cobranza son realizadas por Irma.
Lourdes Mendoza una de las mejores clientas de la Boutique está interesada en surtir ropa quirúrgica y equipo médico en la región, para lo cual le ofrece aIrma comprarle $30,000 mensuales en mercancía de este tipo durante lo que resta del año 2004 y todo el 2005.
Identificación de protagonistas.
En este caso se identifican como principales protagonistas a:
• Irma García, una persona de más de 50 años de edad jubilada, propietaria de Boutique Eztravaganzza.
• Lourdes Mendoza, enfermera jubilada interesada en incursionar en la venta de ropa yequipo médico de la región aprovechando sus contactos en hospitales y clínicas de la región.
• Además tenemos como secundarios a la empleada de Boutique Eztravaganzza, encargada de las ventas del local y a los proveedores de Irma García.
Definición del problema.
El problema al que se enfrenta Irma actualmente es la competencia, debido al creciente mercado de la piratería y negocio informal, lasgrandes empresas que ofrecen facilidades de pago y promociones, todo esto ha reducido el campo de oportunidades de crecimiento del negocio manteniéndolo solo con las ventas entre clientes de años, familiares y amigos.
Es por eso que deberá tomar una decisión si desea hacer crecer el negocio y determinar si le es costeable incursionar en la ropa quirúrgica y equipo médico, de acuerdo a la propuestahecha por Lourdes Mendoza, obteniendo el 20% de margen de ganancia de acuerdo a las negociaciones con el proveedor.
Estados financieros:
De acuerdo a los datos recabados durante el año 2003 las finanzas de Boutique Eztravaganzza se resumen en el estado de resultados:
Estado de Resultados
Para el año de 2003
Ventas $1,440,000.00
Costos de Ventas $ 936,000.00
Utilidad Bruta $ 504,000.00Gastos de Operación $ 340,800.00
Utilidad en Operación $ 163,200.00
En la información presentada en el caso la ropa y perfumes corresponden al 70% del total de las ventas y son los dos productos con mayor margen de contribución. En cuanto a los gastos de operación consideramos los generados por viáticos, fletes, comisiones de ventas de la empleada, el sueldo fijo de la empleada, sueldosadministrativos, renta del local y pago de servicios públicos. Restando al total de ventas los costos de ventas y los gastos de operación tenemos una utilidad en operación de $163,200.
En el balance general al 31 de diciembre se observa que se tiene de un efectivo de capital de $25100, y pendientes por pagar de los clientes $40,500, con los cuales se completaría para el pago de proveedores el cual tiene uncosto de $33,500.00:
Balance General
Al 31 de diciembre de 2003
Efectivo $ 25,100.00 Proveedores $33,500.00
Clientes $ 40,500.00 Capital social $50,000.00
Equipo de cómputo $ 8,400.00 Utilidades retenidas $80,500.00
Equipo de transporte $ 90,000.00
$164,000.00 $164,000.00
Además se observa que el total de activos es de $164,000.00, resultado de la suma del efectivo, clientes, equipo decómputo y de transporte, mientras que el total de pasivos corresponde a $83,500.00 resultado de proveedores y el capital social.
Por lo tanto el capital = $164,000-$83,500=$80,500, los cuales corresponden a las utilidades retenidas.
FUNDAMENTO TEORICO, SELECCIÓN DE HERRAMIENTAS FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS
Situación
En mayo del 2004 Irma García se encontraba en la bodega de su negocio, frente...