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DELEGACIÓN DE RESPONSABILIDADES
La delegación de responsabilidades se contemplan en los convenios de colaboración interprofesional y otros documentos legales en los cuales se especifican con precisión la naturaleza exacta de esta delegación de funciones, por parte del empresario individual o del Consejo de Administración, si son más socios.

El poder para la toma de decisiones reside en elConsejo de Administración, que en la mayoría de las empresas importantes delega la responsabilidad y autoridad, bien a un consejero delegado y/o director general, que a su vez delega en otros directivos o comités. Es lo que se denomina el "staff" de la dirección. No puede delegar y olvidarse.

CONCEPTO DE LA DELEGACIÓN Y RESPONSABILIDAD
Definimos el término delegación como: conceder a otrapersona la autoridad necesaria para que actúe en nuestro nombre, tome decisiones y/o acciones específicas en la gestión empresarial.
El concepto de responsabilidad se refiere a las tareas o trabajos que configuran la organización de una empresa.

LAS BASES DE LA DELEGACIÓN
El empresario debe tener presente que la función de delegar, obtener resultados y la toma de decisiones, se basa en lossiguientes aspectos:
* La delegación refuerza la influencia del Gerente.
* La delegación proporciona el medio para que este Gerente desarrolle el liderazgo a través de la experiencia.
* La delegación aumenta el sentido de responsabilidad del Delegado.
* El empresario no puede realizar por sí solo todo el trabajo de su empresa, por tanto tiene que delegar.

Los trabajos que el empresariodebe delegar son:
* Asuntos rutinarios de menor trascendencia.
* Trabajos que eventualmente puedan poner a prueba la capacidad y experiencia del delegado o subordinado.
* Trabajos que el delegado pueda desarrollar óptimamente o que pueda precisar un cierto grado de especialización.
Por el contrario, el empresario no debería delegar nunca:
* Todo su trabajo.
* Todos aquellosasuntos que por su trascendencia o gravedad precisen la toma de decisiones correctas.
* Asuntos que puedan tener ciertas repercusiones para la vida de la empresa y su continuidad.
* Evaluación de recompensas o castigos al personal, tanto directivo, mandos intermedios y personal de apoyo.

¿COMO DELEGAR FUNCIONES?
El primer paso es hacerse las siguientes preguntas:
* ¿Cuál es lanecesidad a cubrir?
* ¿En qué departamento o sección?
* ¿Qué niveles de responsabilidad se precisan?
* ¿Qué medidas de control van a tomarse?
* ¿Quién es la persona idónea?
Tomando en cuenta estas preguntas podemos darnos cuenta cual es la persona técnicamente y psicológicamente capacitada, es decir quién aceptará la propuesta. Una vez dado este paso se procede a explicarle al delegadode forma detallada cual es el objetivo de su misión, verificar si ha entendido lo que debe hacer y hasta donde tiene que llegar en la ejecución de la tarea delegada, especificándole un tiempo determinado en el que debe entregar un informe de sus resultados.

La finalidad principal en toda empresa organizada es crear un marco efectivo para la delegación de responsabilidades y la coordinación delas mismas. No siempre la estructura es lo más importante, pues no es sino el marco donde las actividades de la empresa se hacen de forma adecuada.

La delegación es el fundamento principal de la organización de la empresa y que contempla todos los aspectos del proceso de gestión.

CENTRALIZACIÓN O DESCENTRALIZACIÓN
La descentralización aporta mayor eficacia y responsabilidad, cuando lasunidades de negocio periféricas o regionales se encuentran situadas lejos de la unidad de gestión central, tanto si la empresa es comercial o industrial.
Las descentralización absoluta no es recomendable (que no posible), porque siempre deberá existir una unidad de gestión centralizada que coordine todas y cada una de las acciones y sea el punto de referencia de las demás unidades periféricas. La...