Universitario

ENCUESTA

FICHA TÉCNICA

          Objetivo: Venta de Computadoras

Edad: 20 Sexo: femenino

Fecha: 19/04/2010 Encuestador: Alexander La Cruz

Buenos días/tardes, mi nombre esAlexander La Cruz Prado y represento a la empresa Ferscomputers.

Estamos realizando un estudio de mercado acerca de la preferencia de los consumidores con respecto a la compra de computadoras,laptops, PC y accesorios, para lo cual se le solicita unos minutos de su valioso tiempo. GRACIAS.

INICIO DE LA ENCUESTA

1. ¿Tiene una computadora o laptop en casa?

|Si                     |No                  |

2. En su opinión, ¿considera importante contar con un local el cual le ofrezca el servicio de venta de laptops, PC, monitores, accesorios y servicio técnico cerca de sucentro laboral o domicilio?

|Si                     |No                   |

3. Si usted se anima a comprar o arreglar su computadora o laptop, de acuerdo a su criterio este debería estar:|Ubicado en las inmediaciones de su domicilio.   |Ubicado en las inmediaciones de su centro laboral                             |

4. Si usted supiera que una empresa especializada en la venta delaptops, PC, monitores, accesorios y servicio técnico que cuenta con personal altamente calificado, le brinda productos de calidad y un excelente servicio A1, respondería que:

  a)Definitivamente compraría y/o haría uso de su servicio técnico
  b) Probablemente compraría y/o haría uso de su servicio técnico
  c) No tengo la seguridad del caso
  d) Probablemente no compraría y/oharía uso de su servicio técnico
  e) Definitivamente no compraría y/o haría uso de su servicio técnico

PERFIL DEL COMPRADOR

5. ¿En que distrito vive o trabaja? (coloque como opcióndistritos cercanos al negocio)

|San Isidro                                     |Miraflores                                 |Surco                                       |

6. ¿Es socia(o) de algún...