Uso de ticks en la administración
En la gran mayoría de los casos, el estado es quien provee la información para los distintos servicios que se brindan a toda la población, la paso del tiempola sociedad ha exigido a las industrias más y mejores servicios, y al transcurrir el tiempo las empresas han tenido que brindar información al público sobre la calidad y el desempeño de susproductos.
Los procesos que se realizan dentro de las organizaciones gubernamentales generan más información para el público en general, de forma aparentemente rápida, esta debida información en su mayoríarequiere ser analizada y puesta a disposición para su uso en el menor tiempo posible menor tiempo. Es por ello, que “las viejas formas de pensar, las viejas formulas, dogmas e ideologías, porestimadas o útiles que nos hayan sido en el pasado, no se adecuan ya a los hechos…”. El significativo desarrollo que ha tenido en los últimos años el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación(TIC), ha provocado un fuerte impacto en los distintos ámbitos del quehacer de las sociedades y de la actividad económica, y visualizar el uso de éstas como un recurso estratégico, ha comenzado ha seruna práctica común en el sector gubernamental.
Metodología.
Se trata de una investigación teórica-documental, analizando la doctrina especializada sobre la temática.
Avanzar hacia el denominado“gobierno electrónico” en algunos países ha traído grandes resultados, entendiendo esto como el uso de las TIC por parte de las instituciones de gobierno, para mejorar cualitativamente los serviciose información ofrecidos a los ciudadanos, aumentar la eficiencia y eficacia de la gestión pública e incrementar sustantivamente la transparencia del sector público y la participación ciudadana. Elgobierno electrónico debe implicar un “mejor gobierno”, no sólo en aspectos tecnológicos: alcanzando mayores niveles de eficacia y eficiencia, perfeccionando sus procesos y procedimientos, mejorando en...
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