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Páginas: 2 (337 palabras)
Publicado: 3 de marzo de 2014
FUNCIONES DE LA MERCADOTECNIA
En la actualidad, nadie duda de que las empresas y organizaciones necesitan tener la capacidad de conocer a sus clientes (actuales y potenciales) y de satisfacerloscon ofertas competitivas superiores, a cambio de una utilidad o beneficio.
En ese sentido, la mercadotecnia
1. La investigación de mercado: Ésta función implica la realización de estudios paraobtener información que facilite la práctica de la mercadotecnia
2. Decisiones sobre el producto: Ésta función está relacionada con el diseño del producto, en cuanto a su variedad, calidad,diseño, marca, envase y características; en síntesis, todo aquello con lo que se pretenderá satisfacer las necesidades o deseos del grupo o mercado meta para el que fue creado.
3. Decisiones de precio:Ésta función implica la fijación de un precio que sea conveniente por una parte, para el mercado meta (para que pueda adquirirlo) y por otra, para la empresa u organización (para que percibautilidades).
4. Distribución o Plaza: Ésta función es la que se encarga de establecer las bases para que el producto llegue del fabricante al consumidor
5. Promoción: Esta función de lamercadotecnia, se encarga de: 1) Dar a conocer el producto al mercado meta, 2) persuadirlo para que lo adquiera o 3) recordarle la existencia de un producto que ya conoce.
6. Venta: Ésta función implica larealización de toda actividad que genere en los clientes el último impulso hacia el intercambio.
7. Posventa: Ésta función está relacionada con toda actividad (por lo general, servicios) que serealiza después de la venta para asegurar la plena satisfacción del cliente.
En conclusión, la mercadotecnia es una función de la empresa u organización (como lo es la función productiva,financiera, administrativa, etc...) que tiene la finalidad de identificar a los mercados meta para satisfacer sus necesidades o deseos mediante una adecuada implementación de las siguientes funciones: 1)...
En la actualidad, nadie duda de que las empresas y organizaciones necesitan tener la capacidad de conocer a sus clientes (actuales y potenciales) y de satisfacerloscon ofertas competitivas superiores, a cambio de una utilidad o beneficio.
En ese sentido, la mercadotecnia
1. La investigación de mercado: Ésta función implica la realización de estudios paraobtener información que facilite la práctica de la mercadotecnia
2. Decisiones sobre el producto: Ésta función está relacionada con el diseño del producto, en cuanto a su variedad, calidad,diseño, marca, envase y características; en síntesis, todo aquello con lo que se pretenderá satisfacer las necesidades o deseos del grupo o mercado meta para el que fue creado.
3. Decisiones de precio:Ésta función implica la fijación de un precio que sea conveniente por una parte, para el mercado meta (para que pueda adquirirlo) y por otra, para la empresa u organización (para que percibautilidades).
4. Distribución o Plaza: Ésta función es la que se encarga de establecer las bases para que el producto llegue del fabricante al consumidor
5. Promoción: Esta función de lamercadotecnia, se encarga de: 1) Dar a conocer el producto al mercado meta, 2) persuadirlo para que lo adquiera o 3) recordarle la existencia de un producto que ya conoce.
6. Venta: Ésta función implica larealización de toda actividad que genere en los clientes el último impulso hacia el intercambio.
7. Posventa: Ésta función está relacionada con toda actividad (por lo general, servicios) que serealiza después de la venta para asegurar la plena satisfacción del cliente.
En conclusión, la mercadotecnia es una función de la empresa u organización (como lo es la función productiva,financiera, administrativa, etc...) que tiene la finalidad de identificar a los mercados meta para satisfacer sus necesidades o deseos mediante una adecuada implementación de las siguientes funciones: 1)...
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